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Problèmes courants avec l'alarme Silent Knight 2730 : ce qu'il faut savoir

Choisir le système d'alarme à installer chez soi peut s'avérer particulièrement déroutant. Certaines alarmes se contentent d'une simple sirène sonore, tandis que d'autres peuvent composer une série de numéros préprogrammés puis diffuser un message enregistré demandant de l'aide. D'autres encore, comme la Silent Knight 2730, sont supervisées par une société de télésurveillance capable de dépêcher le type d'intervention approprié lorsqu'elle juge cela nécessaire.

Cependant, chaque système d'alarme présente des limites et des points sur lesquels il se compare défavorablement aux autres. Voici les principaux inconvénients à connaître avant d'opter pour la Silent Knight 2730.

Problèmes de connexion

La Silent Knight 2730 transmet ses signaux à une station centrale via une ligne téléphonique ou une connexion Internet. En cas de panne de cette liaison, votre domicile ne sera plus surveillé : une urgence pourrait survenir sans qu'aucune intervention ne soit déclenchée.

Bien que le système ne puisse pas avertir la société de télésurveillance en cas d'effraction lorsque la connexion est coupée, il continuera toutefois de déclencher une alarme sonore, susceptible d'alerter vos voisins.

Test hebdomadaire contraignant

Le fabricant recommande aux propriétaires de tester leur système d'alarme chaque semaine. Cette procédure implique généralement d'appeler la société de télésurveillance pour l'informer du test, de prévenir les voisins que l'alarme va sonner et qu'ils doivent l'ignorer, de fermer toutes les portes et fenêtres, d'activer le mode test, de déclencher l'alarme puis de la désactiver.

Beaucoup de propriétaires jugeront cette routine trop fastidieuse et hésiteront à la répéter chaque semaine, ce qui peut compromettre la fiabilité globale du dispositif.

Module d'écoute à distance

L'un des accessoires disponibles pour ce système permet à la station centrale d'écouter ce qui se passe à l'intérieur de la maison, afin de déterminer si un cambriolage est en cours. Utilisé de manière responsable et appropriée, cet accessoire ne pose aucun problème.

Toutefois, les employés de la société de télésurveillance disposent techniquement de la possibilité de porter atteinte à votre vie privée et d'écouter tout ce qui se déroule chez vous, à tout moment.

Fausses alertes

L'une des principales critiques adressées à l'ensemble des systèmes d'alarme concerne les fausses alertes. Si la Silent Knight 2730 transmet plusieurs fausses alertes à la société de télésurveillance, celle-ci peut facturer ces interventions sur votre compte.

Par ailleurs, si la police locale ou les pompiers répondent à plusieurs appels infructueux à votre domicile, votre adresse risque de figurer sur une liste d'adresses à ignorer à l'avenir. Votre maison pourrait alors rester sans protection en cas d'urgence réelle.

Contrat de surveillance engageant

De nombreux contrats de télésurveillance s'étendent sur un an ou plus. Si vous n'êtes pas satisfait de votre prestataire pour une raison quelconque, vous risquez de ne pas pouvoir changer de fournisseur avant la fin de l'engagement.

Si vous envisagez d'installer une Silent Knight 2730, prenez le temps de vous renseigner soigneusement sur la réputation des sociétés de télésurveillance disponibles dans votre région avant de signer un contrat.


Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007016158.html
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