Après l'installation d'un système d'alarme dans une résidence ou un local commercial, une société de télésurveillance assure la supervision du site afin de détecter toute activité suspecte. Lorsque le panneau de commande déclenche une alarme, il transmet un signal par ligne téléphonique ou via Internet au centre de télésurveillance, où un opérateur intervient en fonction des informations reçues.
Quatre types de protocoles d'alarme existent : Pulse, Dual Tone Multi-Frequency (DTMF), FSK et IP. Le panneau d'alarme est programmé avec l'un de ces protocoles, ce qui détermine la manière dont les signaux sont transmis, reçus et interprétés.
Le protocole Pulse
Le format Pulse transmet les chiffres en activant et désactivant une porteuse. La connexion s'établit grâce à un « handshake » (poignée de main) et se termine par un « kissoff ». Les débits et les fréquences varient, et le signal est envoyé sous différents formats, comme le format 4/2 : le signal impulsionnel transmet alors quatre chiffres correspondant au numéro de compte d'alarme du client et deux chiffres identifiant la zone concernée par l'alarme.
Le protocole DTMF (Dual Tone Multi-Frequency)
Communément appelé « touch-tone », le protocole DTMF communique via le réseau téléphonique à l'aide de paires de tonalités distinctes. Chaque fréquence unique représente un chiffre spécifique d'un numéro de téléphone. Une fois le panneau d'alarme programmé pour émettre en DTMF, il compose le numéro du récepteur d'alarme, qui reçoit une série de 16 tonalités sur la ligne téléphonique. Le protocole DTMF définit la signification de chaque chiffre, puis le logiciel de la société de télésurveillance interprète les signaux reçus.
Le protocole FSK
FSK, ou Frequency Shift Keying (modulation par déplacement de fréquence), convertit les données en fréquences spécifiques afin de les transmettre au récepteur d'alarme situé dans les locaux de la société de télésurveillance. Plus rapide que Pulse, FSK envoie également les fréquences sous divers formats, notamment le format 4/2, mais aussi des formats comme le 6/2/2 : six chiffres pour le numéro de compte, deux chiffres pour le type d'alarme et deux chiffres pour la zone.
Le protocole IP
Le protocole IP permet la transmission des alarmes à la société de télésurveillance via Internet, en utilisant le User Datagram Protocol (UDP) et le Transmission Control Protocol (TCP). Grâce à la technologie haut débit, les données circulent sur le réseau avant d'être décodées par le récepteur d'alarme du centre de télésurveillance. Avec ce format, une ligne téléphonique classique n'est pas nécessaire. Cependant, les propriétaires doivent tenir compte des problèmes potentiels liés à la suppression d'une ligne téléphonique, qui constitue une solution de secours importante en cas de perte de signal ou de coupure de courant.
Quel protocole choisir ?
Le choix du protocole dépend des équipements compatibles du centre de télésurveillance, de la vitesse de transmission souhaitée et des solutions de secours disponibles. Les systèmes modernes combinent souvent plusieurs voies de communication, par exemple IP avec une sauvegarde cellulaire ou téléphonique, afin de garantir une fiabilité maximale en toutes circonstances.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007082138.html