Les stations de surveillance d'alarmes reçoivent les signaux émis par les systèmes d'alarme résidentiels et commerciaux. Pour ouvrir une telle station, vous devez déposer les documents requis auprès des autorités étatiques, fédérales et locales afin de donner à l'établissement un statut juridique légal. L'obtention d'une certification est également un atout majeur : elle renforce la crédibilité de la station auprès des entreprises et des propriétaires. En outre, une assurance adaptée protègera la station en cas de poursuite judiciaire. Bien que ce projet demande du temps et une certaine préparation, une station de surveillance d'alarmes peut s'avérer être une activité très rentable.
Ce dont vous aurez besoin
- Autorisations et licences professionnelles
- Numéro d'identification d'employeur fédéral (EIN)
- Système téléphonique
- Téléphones
- Dispositifs de communication
- Dispositifs de surveillance
Instructions
1. Déterminez les systèmes d'alarme pris en charge
Décidez quels types de systèmes d'alarme la station surveillera. Parmi les différentes options figurent les alarmes filaires, les systèmes sans fil et les systèmes de vidéosurveillance. La surveillance de la température peut également être proposée aux grands clients commerciaux. Tenez compte des besoins des clients potentiels ainsi que de ceux de la communauté, puis choisissez quelques spécialités sur lesquelles vous concentrer. Proposez des services supplémentaires une fois l'activité développée. Élaborez enfin un modèle commercial juste et compétitif par rapport aux autres sociétés d'alarme de votre région.
2. Obtenez les permis et licences nécessaires
Contactez le greffier du comté ou votre mairie afin de déterminer quelles autorisations et licences sont exigées pour exploiter une station de surveillance d'alarmes. Renseignez-vous sur les tarifs et les périodes de renouvellement. Déposez les demandes requises et veillez à conserver une copie de tous les documents traités. Obtenez ensuite un numéro d'identification d'employeur fédéral (EIN) auprès de l'administration fiscale américaine (Internal Revenue Service).
3. Constituez vos capitaux
Ouvrez un compte bancaire professionnel dans la banque de votre choix. Présentez les documents de licence pour ouvrir un compte marchand auprès de l'établissement. Choisissez ensuite un mode de paiement pour vos clients : la plupart des entreprises acceptent les espèces, la carte de crédit et le chèque. Déposez enfin des fonds sur le compte afin de constituer un capital de démarrage.
4. Choisissez un emplacement sécurisé
Sélectionnez le lieu d'implantation de votre entreprise. Assurez-vous que le bâtiment dispose de murs coupe-feu et d'une source d'alimentation de secours en cas de coupure de courant. Réservez une zone entièrement dédiée à la surveillance des alarmes : cela centralisera le service et le distinguera clairement des autres parties du bâtiment. Souscrivez une assurance professionnelle pour protéger la station contre d'éventuelles poursuites, en envisageant à la fois la responsabilité civile et l'assurance des biens destinées aux entreprises. Souscrivez également une assurance chômage et une couverture des accidents du travail pour vos employés, ce qui vous évitera bien des litiges en cas de conflit.
5. Achetez le matériel nécessaire
Commandez les équipements indispensables au fonctionnement de la station. Un système téléphonique est essentiel pour gérer les appels entrants et sortants et communiquer avec la police et les services de secours. Des écrans de vidéosurveillance et des interphones bidirectionnels doivent également être opérationnels. Plus l'offre de services est large, plus les besoins en matériel augmentent : n'achetez donc que le strict nécessaire pour protéger les habitations et les entreprises. Dans la mesure du possible, achetez le matériel de sécurité en gros afin d'obtenir un meilleur prix unitaire.
6. Recrutez et formez votre personnel
Constituez une équipe d'employés dévoués et vérifiez systématiquement leurs antécédents. Engagez d'abord des techniciens, chargés d'établir la liaison entre la station de surveillance et les entreprises ou habitations d'où proviendront les signaux. Recrutez ensuite des opérateurs pour superviser les communications et les dispositifs de contrôle : ils doivent posséder de l'expérience ainsi qu'une formation en surveillance et en détection d'alarmes. Prévoyez au moins deux opérateurs présents en permanence dans la station. De même, un technicien doit rester disponible 24 heures sur 24 pour intervenir en cas d'alarmes défectueuses.
7. Faites connaître votre activité
Promouvez publiquement votre station de surveillance d'alarmes. Insérez des annonces dans les journaux et bulletins d'information locaux et lancez une campagne de publipostage ciblée vers les zones susceptibles d'avoir besoin de vos services. Créez également une publicité télévisée ou radiophonique annonçant l'ouverture de l'entreprise. Proposez des remises ou des offres promotionnelles pour attirer vos premiers clients et fidéliser rapidement votre clientèle.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007082068.html