De nombreuses personnes installent un système d'alarme incendie dans leur domicile ou leur lieu de travail afin de protéger le bâtiment et les biens de valeur contre la destruction en cas d'incendie. Lorsque l'alarme se déclenche, elle transmet un signal à une centrale de surveillance. Le service de surveillance des alarmes incendie constitue un élément essentiel pour garantir le bon fonctionnement et l'efficacité d'un système d'alarme. Les entreprises spécialisées dans ce domaine facturent généralement un abonnement mensuel pour fournir leurs services.
Fonction
Les services de surveillance des alarmes incendie assurent une veille permanente sur un réseau d'alarmes, qui comprend généralement aussi bien les alarmes anti-intrusion que les alarmes incendie. Lorsqu'une alarme se déclenche, le personnel du service doit contacter l'organisme compétent, comme les pompiers locaux. Leur réactivité et leur vigilance constantes permettent d'éviter des pertes matérielles importantes. Les centres de surveillance conservent également des registres de toute l'activité des alarmes, au cas où les autorités auraient besoin de les consulter.
Structure
Les centrales de surveillance des entreprises de télésurveillance incendie sont équipées de systèmes informatiques spécialisés et de réseaux téléphoniques dédiés, afin de faciliter et d'accélérer la prise de contact avec les autorités concernées. Dès qu'une alarme signale un incendie, l'information apparaît au poste de surveillance en quelques secondes seulement. Le personnel contacte alors les organismes appropriés, tels que les pompiers et la police locale, en 30 à 60 secondes, pour qu'ils puissent intervenir rapidement.
Avantages
Les systèmes d'alarme incendie alertent les secours même lorsqu'aucune personne n'est présente pour constater l'incendie, le signaler ou y réagir. Il s'agit d'un service inestimable, car un incendie non détecté peut se propager très rapidement et devenir incontrôlable, détruisant des biens et mettant des vies en danger. Grâce à une surveillance continue, ces services sont capables de réagir dès qu'une urgence survient, réduisant ainsi les pertes matérielles et accélérant les délais d'intervention.
Technologie
La plupart des systèmes d'alarme incendie sont équipés de détecteurs de chaleur et de fumée, de sonneries ou de sirènes destinées à alerter les occupants, ainsi que d'un composeur numérique automatique. Ce dernier appelle le centre de surveillance dès que l'alarme est déclenchée et transmet un code spécifique qui informe la centrale sur la nature de l'alerte. Les centres de surveillance peuvent également détecter les dysfonctionnements des systèmes d'alarme nécessitant une intervention technique.
Idées reçues
Beaucoup de gens pensent que l'entreprise qui a installé leur système d'alarme résidentiel ou professionnel en assure également la surveillance. Dans de nombreux cas, c'est faux. En réalité, l'installateur fait souvent appel à une société tierce spécialisée dans la télésurveillance pour suivre les alarmes et gérer le signalement des incendies. Comme tous les prestataires ne se valent pas en termes de qualité, il est important pour les propriétaires de savoir qui est responsable de la surveillance de leur alarme et de changer de prestataire s'ils l'estiment nécessaire.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007082163.html