Le printemps marque traditionnellement le lancement de la saison des rénovations résidentielles. C'est à cette période de l'année que nombreuses sont les personnes qui envisagent d'entreprendre des travaux chez elles. Si certains de vos projets dépassent vos compétences et que vous devez faire appel à un entrepreneur, la vigilance s'impose. Bien que la majorité des entrepreneurs soient honnêtes et réalisent un travail de qualité, il en existe malheureusement toujours quelques-uns qui cherchent à profiter des propriétaires. Voici quelques conseils essentiels pour éviter les mauvais entrepreneurs et trouver le bon professionnel pour la rénovation de votre maison.
Ce dont vous aurez besoin
- La volonté de poser des questions
- De la patience
- De la ténacité
Les signes qui doivent vous alerter
1. Les mauvais entrepreneurs cachent leur vrai visage au départ
Comprenez que les mauvais entrepreneurs ne révèlent généralement pas leur véritable nature au début d'un chantier. En règle générale, ils se présentent comme sympathiques et promettent un travail remarquable à des prix très alléchants. Malheureusement, une fois le contrat signé, ils n'exécutent pas le travail comme convenu et disparaissent parfois même avant la fin du projet.
2. Méfiez-vous du démarchage porte-à-porte
Sachez qu'un bon entrepreneur ne fait jamais du démarchage porte-à-porte en prétendant être « dans le quartier » ou avoir « des matériaux restants » d'un chantier tout juste terminé. Cette technique classique est souvent le signe d'une tentative d'arnaque.
3. Interrogez-vous sur sa disponibilité
Gardez à l'esprit qu'un bon entrepreneur est une personne recherchée et bien occupée : il faudra souvent patienter avant qu'il puisse prendre en charge votre projet. Un mauvais entrepreneur, lui, peut « commencer dès demain », précisément parce qu'il n'a aucun autre travail en cours.
4. Exigez un contrat écrit
N'oubliez pas que les mauvais entrepreneurs n'apprécient généralement pas les contrats écrits. Ils tiennent des propos du type : « nous n'avons pas besoin d'un contrat, nous nous comprenons ». Ils cherchent également à éviter les permis de construire et les inspections (« ce ne sont que des taxes déguisées du gouvernement »), refusent d'expliquer comment ils comptent réaliser certaines étapes des travaux et hésitent à présenter une preuve d'assurance responsabilité civile. À l'inverse, les bons entrepreneurs privilégient les contrats écrits, reconnaissent la nécessité des permis et des inspections conformes, répondent volontiers à toutes vos questions et vous montrent sans difficulté leur attestation d'assurance.
5. Attention aux paiements initiaux trop élevés
Réalisez que les mauvais entrepreneurs exigent souvent un paiement important à l'avance ou très peu de temps après le début des travaux. Un bon entrepreneur acceptera un acompte initial raisonnable, situé entre 15 et 20 % du montant total, ainsi que des paiements échelonnés au fur et à mesure de l'avancement du chantier.
6. Vérifiez l'existence d'une adresse physique
Attendez-vous à ce qu'un bon entrepreneur dispose d'une adresse physique établie. Les mauvais entrepreneurs n'ont souvent qu'un téléphone portable et un camion, et refusent de communiquer leur adresse ou tout autre moyen de contact fiable.
7. Surveillez l'avancement des travaux
Notez que les mauvais entrepreneurs sont fréquemment « occupés sur d'autres chantiers », donc injoignables, et peuvent tenter de substituer des matériaux de moindre qualité ou de passer à d'autres tâches avant d'avoir correctement achevé l'étape en cours. Un bon entrepreneur, quant à lui, est généralement présent sur le chantier (ou facilement joignable) et utilise des matériaux de qualité conformes à ceux prévus au contrat.
En résumé
Pour maximiser vos chances de succès, prenez le temps de vérifier les références de l'entrepreneur, de consulter les avis d'anciens clients, de comparer plusieurs soumissions détaillées et de confirmer ses licences et assurances auprès des organismes compétents. Faites confiance à votre instinct : si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Une sélection rigoureuse dès le départ vous épargnera bien des désagréments et garantira la réussite de vos travaux de rénovation.
Source : https://jardin.98905.com/home-repair-maintenance/hiring-professional-repairmen/1007013071.html