Comment résoudre un échec de lancement de Rosetta Stone
Rosetta Stone est un logiciel d'apprentissage des langues compatible avec les ordinateurs Mac et PC. Le programme nécessite une connexion Internet pour accéder aux leçons interactives. Si une fenêtre noire apparaît au démarrage sans que rien ne se produise ensuite, il est probable que votre logiciel antivirus bloque l'accès à l'application.
Pour résoudre ce problème, vérifiez votre antivirus et modifiez ses paramètres de configuration en suivant les étapes ci-dessous.
Instructions
Désactivez temporairement votre logiciel antivirus.
Faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus située dans la zone de notification, en bas à droite de votre écran.
Cliquez sur « Désactiver ».
Double-cliquez sur l'icône de l'application Rosetta Stone présente sur votre bureau pour lancer le programme.
Ajustez les paramètres de configuration de votre antivirus afin que Rosetta Stone ne soit plus bloqué : double-cliquez sur l'icône de l'application antivirus sur le bureau, cliquez sur « Paramètres », puis sur « Pare-feu », et enfin ajoutez une exception pour autoriser Rosetta Stone.
Une fois ces réglages effectués, relancez Rosetta Stone : le programme devrait désormais démarrer normalement tout en continuant de bénéficier de la protection de votre antivirus.
Source : https://jardin.98905.com/building-remodeling/architecture/1007032150.html