Si vous envisagez de passer à un téléphone numérique, par exemple via votre fournisseur de câble ou un service de téléphonie sur IP (VoIP) tel que Vonage, il est essentiel de consulter d'abord votre fournisseur de système de sécurité avant de faire le changement. De nombreux systèmes téléphoniques numériques sont compatibles avec les systèmes de sécurité, mais certains nécessitent un câblage spécifique ou des alimentations de secours coûteuses, ce qui rend leur utilisation discutable.
Le problème de l'alimentation électrique
Avec n'importe quel service de téléphonie numérique, votre système de sécurité risque de ne pas fonctionner correctement en cas de coupure de courant. En effet, les systèmes téléphoniques numériques utilisent votre modem et parfois votre routeur pour passer des appels : si ces appareils ne sont plus alimentés, la ligne est hors service. La plupart des systèmes de sécurité domestique disposent de batteries de secours intégrées, mais ce n'est généralement pas le cas des modems et des routeurs. Résultat : votre système de sécurité ne pourra pas contacter le centre de télésurveillance pendant une panne de courant.
La fiabilité de la transmission des données
Certains fournisseurs de téléphonie numérique, notamment ceux issus des compagnies de câble, sont certifiés par des sociétés de sécurité reconnues comme ADT comme étant compatibles avec leurs systèmes. Cependant, d'autres fournisseurs, tels que MagicJack ou Vonage, utilisent des signaux exclusivement numériques susceptibles de souffrir de latence ou de déconnexions fréquentes. Ces systèmes entièrement numériques transmettent mal les alarmes analogiques, ce qui les rend peu fiables lorsqu'ils sont associés à un système de sécurité surveillé.
Le recâblage nécessaire
Certains systèmes téléphoniques numériques exigent de recâbler vos lignes téléphoniques afin que l'émetteur du système soit raccordé directement au système d'alarme avant d'être relié aux différents postes téléphoniques. Cette configuration permet au système d'alarme de prendre le contrôle de toute communication en cours lors d'une situation d'urgence. Certains fournisseurs de téléphonie numérique incluent ce recâblage dans leurs forfaits d'installation, tandis que d'autres vous obligent à faire appel séparément à un électricien.
Les solutions possibles
Pour éviter d'utiliser votre ligne numérique avec votre système de sécurité, plusieurs options s'offrent à vous :
- Souscrivez une offre de base auprès d'un fournisseur de ligne fixe, sans services supplémentaires ni fonctions spéciales. Vous pouvez conserver votre fournisseur numérique pour vos appels quotidiens, tout en réservant la ligne fixe exclusivement au système d'alarme.
- Alternativement, mettez à niveau votre système d'alarme vers un modèle communiquant par réseau cellulaire avec le centre de télésurveillance. Veillez à choisir un système sans fil équipé d'une batterie de secours afin qu'il puisse alerter le centre même en cas de coupure de courant. Ce type de solution ne nécessite aucune ligne téléphonique supplémentaire.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007016066.html