De plus en plus de personnes déménagent en raison d'un changement d'emploi ou de difficultés financières liées à leur logement. Lorsque vous recherchez un déménageur, il est essentiel de ne pas vous précipiter et de comparer plusieurs entreprises avant de signer le moindre contrat. Certains déménageurs malhonnêtes utilisent régulièrement des escroqueries pour vous séparer de votre argent et de vos biens. Voici les arnaques les plus courantes à connaître afin de vivre un déménagement sans mauvaise surprise.
L'arnaque de la prise en otage
Ne vous laissez pas prendre en otage. Un déménageur peu scrupuleux vous fera accepter un devis très bas, ce qui semblera avantageux sur le moment. Mais une fois le camion chargé, l'entreprise modifie les tarifs et, si vous refusez de payer, elle refuse tout simplement de vous restituer vos biens.
L'arnaque de l'appât et de la substitution
Ne tombez pas dans ce piège classique. Le devis initial est établi sur la base du poids de vos biens, mais lorsque vous recevez la facture, vous découvrez que la facturation se fait désormais au volume, en mètres cubes. Résultat : vous devez payer un prix gonflé pour récupérer vos affaires.
L'arnaque des frais gonflés
Vous avez signé le devis initial du contrat, mais des clauses supplémentaires ont été ajoutées après coup, par exemple : « Nous avons dû emballer vos affaires, ce qui nous a pris plus de temps. » Des montants supplémentaires viennent ainsi s'ajouter au prix que vous aviez déjà accepté.
L'arnaque de l'abandon
Vous avez versé un acompte important à votre déménageur, mais l'entreprise a soudainement fermé ses portes et abandonné votre mobilier dans un entrepôt. Lorsque vous retrouvez enfin vos biens, vous devez régler les frais d'entreposage et débourser encore davantage pour les acheminer jusqu'à leur destination finale.
Ce que font les bons déménageurs
- Ils ne demandent jamais d'acompte ni de paiement anticipé.
- Ils expliquent toujours le contrat et le devis, et les remplissent intégralement.
- Ils vous indiquent clairement le prix, la date de livraison, le matériel nécessaire et l'inventaire complet de vos biens.
- Ils précisent que le devis est basé sur le poids, et non sur le volume.
- Ils traitent directement avec vous, sont reconnus au niveau national, disposent de camions clairement identifiés et possèdent une adresse physique vérifiable.
- Ils n'exigent pas le paiement final en espèces et fournissent systématiquement des reçus.
Ce que vous pouvez faire
- Souscrivez une assurance supplémentaire pour protéger vos objets de valeur : l'assurance proposée par les déménageurs ne couvre généralement pas la pleine valeur de vos possessions.
- Renseignez-vous sur la procédure de réclamation du déménageur, au cas où vous en auriez besoin.
- Demandez à votre agent immobilier de vous recommander un déménageur : ces professionnels connaissent généralement très bien le secteur.
- Vérifiez l'entreprise de déménagement sur le site ProtectYourMove.org ou consultez MovingScam.org pour découvrir la liste des déménageurs signalés comme frauduleux.
Source : https://jardin.98905.com/furniture/living-room-furniture/1007036312.html