Master Lock est l'une des marques les plus anciennes et les plus fiables dans le domaine de la sécurité des serrures. Ses cadenas sont équipés d'une combinaison à trois chiffres qui permet de les déverrouiller. Cependant, si vous égarez ou oubliez cette combinaison, il devient impossible d'ouvrir votre cadenas. Heureusement, l'entreprise propose un service officiel permettant de récupérer votre combinaison, à condition de disposer du numéro de série du cadenas.
Étapes pour retrouver la combinaison de votre Master Lock
1. Télécharger et remplir le formulaire
Rendez-vous sur le site officiel de Master Lock et imprimez le formulaire « Lost Combination Form » (formulaire de combinaison perdue). Complétez toutes les informations demandées, notamment le numéro de série du cadenas, gravé au dos de celui-ci. Ensuite, signez le formulaire devant un notaire public et faites-le légaliser par ses soins.
2. Préparer une photocopie du numéro de série
Effectuez une photocopie claire du dos du cadenas. Vérifiez que le numéro de série est parfaitement lisible sur la copie, puis inscrivez-le également à la main sur celle-ci. Cette double vérification facilite le traitement de votre demande.
3. Envoyer votre dossier par courrier postal
Expédiez le formulaire signé et légalisé, accompagné de la photocopie du dos du cadenas, à l'adresse suivante :
Master Lock Warehouse
1600 W. La Quinta Road
Suite/WHSE # 1
Nogales, AZ 85621
États-Unis
4. Patienter jusqu'à la réponse
Comptez entre quatre et six semaines pour recevoir la réponse de Master Lock. Si votre demande est validée, vous recevrez alors la combinaison de votre cadenas directement chez vous.
Conseils pratiques
Pour éviter tout refus, assurez-vous que toutes les informations du formulaire soient exactes et complètes avant l'envoi. Notez également que ce service s'applique uniquement aux cadenas Master Lock dotés d'un numéro de série visible : les modèles sans numéro de série ne peuvent pas être traités. Enfin, conservez précieusement votre combinaison une fois récupérée, ou enregistrez-la dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé afin d'éviter de futures pertes.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-safes/1007082516.html