Dans de nombreux cas, un coffre-fort résistant au feu destiné à un usage domestique nécessite à la fois une clé et un code de combinaison. Si vous avez égaré le code de votre coffre-fort mais que vous possédez toujours la clé, vous pouvez obtenir un code de déblocage directement auprès du fabricant. L'entreprise qui fabrique les coffres-forts ignifugés Brinks s'appelle aujourd'hui Honeywell et son siège est situé en Californie. Avec les bonnes informations en main, l'obtention d'une nouvelle combinaison ne devrait poser aucune difficulté.
Étapes à suivre
1. Relevez les numéros de modèle et de série
Localisez les numéros de modèle et de série de votre coffre-fort et notez-les soigneusement. Le numéro de modèle figure généralement sur une plaque métallique gravée fixée sur le coffre, tandis que le numéro de série se trouve soit sur une plaque similaire, soit sur l'emballage d'origine dans lequel votre coffre a été livré.
2. Notez le numéro de clé
Inscrivez également le numéro de clé associé à votre coffre-fort. Ce numéro est gravé à la fois sur la clé principale du coffre et sur la clé de déblocage d'urgence.
3. Contactez le service client Honeywell
Appelez le service client de Honeywell au 1-800-223-8566. Le service téléphonique est ouvert de 7 h 30 à 16 h 30, heure normale du Pacifique, du lundi au vendredi.
4. Expliquez votre situation
Exposez votre problème au conseiller et communiquez-lui toutes les informations d'identification que vous avez relevées lors des étapes précédentes. Ce dernier devrait pouvoir vous guider tout au long de la procédure d'obtention d'une nouvelle combinaison pour votre coffre-fort.
Conseils supplémentaires
Pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir, conservez précieusement le code de combinaison dans un endroit sûr, distinct de votre coffre-fort, et notez les références de votre coffre (modèle, série et numéro de clé) dans un document accessible. Cela facilitera grandement toute démarche ultérieure auprès du fabricant.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-safes/1007016407.html