Sentry Safe est une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité domestique. Elle propose notamment une gamme de petits coffres-forts personnels permettant de protéger vos objets de valeur : bijoux, héritages familiaux, documents officiels, contrats ou tout autre bien ayant une valeur financière ou sentimentale pour vous.
Si vous possédez un coffre-fort Sentry Safe et que vous avez oublié sa combinaison, sachez qu'il est possible de la récupérer. Cependant, cette démarche en ligne n'est possible que si vous avez préalablement enregistré la combinaison sur le site officiel du fabricant. Dans le cas contraire, vous devrez contacter directement l'entreprise afin d'obtenir une nouvelle combinaison pour votre coffre.
Récupérer sa combinaison en ligne
Rendez-vous sur la page « Recover Your Combination » (Récupérer votre combinaison), accessible depuis la section « Customer Care » (Service client) du site officiel de Sentry Safe.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez utilisés lors de l'enregistrement de la combinaison de votre coffre-fort.
Cliquez sur « Recover Combination » (Récupérer la combinaison). Votre code oublié s'affichera alors à l'écran.
Demander sa combinaison par courrier ou par fax
Si vous ne pouvez pas passer par le service en ligne, vous avez également la possibilité de demander votre combinaison par voie postale ou par fax. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de notaire (« Notary Form »), téléchargeable depuis la page « Recover Your Combination », puis de l'envoyer à Sentry Safe.
Cette méthode est soumise à des frais de recherche de 20 dollars. Voici les coordonnées à utiliser :
- Fax : 585-381-2940
- Adresse postale : 900 Linden Avenue, Rochester, NY 14625, États-Unis
Conseils pratiques
Pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir, pensez à enregistrer votre coffre-fort et sa combinaison dès son achat sur le site du fabricant. Conservez également une copie de votre code dans un endroit sûr, distinct du coffre lui-même, comme un gestionnaire de mots de passe sécurisé ou un document remis à une personne de confiance.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-safes/1007082488.html