Rheem est un fabricant reconnu, spécialisé dans les produits de chauffage et de climatisation ainsi que dans les chauffe-eau. L'entreprise met à disposition de ses clients une mine d'informations en ligne, notamment un guide détaillé des garanties limitées couvrant l'ensemble de sa gamme. Une garantie prolongée est également proposée au moment de l'achat. Pensez à enregistrer votre produit Rheem rapidement après son acquisition : c'est essentiel pour bénéficier pleinement de la couverture. Si vous avez égaré votre guide de garantie, rendez-vous simplement sur le site Rheem.com pour découvrir toutes les conditions applicables à votre équipement.
Les étapes à suivre
1. Vérifiez l'enregistrement de votre produit
Rendez-vous dans la section « Garantie » du site Rheem.com et localisez la rubrique « Vérifiez l'enregistrement de votre garantie ». Sélectionnez ensuite « Vérification de la garantie d'un produit de chauffage et climatisation » ou « Vérification de la garantie d'un produit de chauffage de l'eau », selon votre équipement.
2. Localisez le numéro de série
Suivez les instructions correspondant à votre modèle précis, disponibles dans la section « Liens utiles » de la page de vérification, afin de trouver le numéro de série de votre appareil. Saisissez ce numéro dans le champ prévu à cet effet pour savoir si votre produit a déjà été enregistré. Si ce n'est pas le cas, revenez au début de la section garantie et procédez immédiatement à son enregistrement.
3. Consultez le guide de garantie limitée Rheem
Prenez connaissance du Guide de garantie limitée Rheem (voir ressources). Assurez-vous que votre produit a bien été enregistré dans les 60 jours suivant son installation. Consultez ensuite le tableau des modèles figurant dans le guide afin d'identifier les garanties spécifiques applicables à votre appareil. Par exemple, une fournaise à gaz modèle RGFE bénéficie d'une garantie limitée de 10 ans sur les pièces, d'une garantie conditionnelle à vie sur le remplacement de l'unité et d'une garantie limitée à vie sur l'échangeur thermique.
4. Examinez la protection étendue Protection Plus
Si vous avez souscrit cette garantie supplémentaire, consultez le guide de protection prolongée Protection Plus. En cas de doute sur l'existence de cette couverture additionnelle, contactez le représentant commercial ou l'installateur auprès duquel vous avez acheté votre produit Rheem. Pour obtenir davantage d'informations sur ce programme de garantie étendue, vous pouvez également appeler Protection Plus au 1-877-276-4294 et parler directement à un conseiller.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/air-conditioners/1007051070.html