Le 1
Annoncez vos services localement. Précisez dans votre annonce que vous travaillez avec de petits mètres seulement ; vous ne voulez pas avoir à refuser un client parce que vous vous rendez compte trop tard que sa propriété est trop grande . Résistez à la tentation de mettre votre annonce dans un grand journal ; gardez à l'esprit que les clients potentiels peuvent appeler à une distance plus loin que vous êtes prêt à voyager . Au lieu de cela , mettre des annonces dans les journaux locaux qui atteindront les clients que vous êtes prêt à servir. Poster des tracts dans les quartiers où vous aimeriez travailler . Conduire et de parler à des clients potentiels dont les pelouses besoin d'entretien .
2
Gardez votre réputation immaculée . Faites de votre mieux à chaque emploi ; rappelez-vous que l'une mauvaise critique peut endommager gravement votre entreprise . Inversement , le bouche à oreille de clients satisfaits aidera votre entreprise à croître . Montrez à vos clients que leurs petites pelouses méritent autant d'attention et de soins que les grandes pelouses .
3
Offrir de nouveaux clients d'une réduction . Au début , les bas prix pourrait être le seul facteur qui vous distingue de la concurrence . Convainquez les clients de première fois pour vous donner un coup en leur donnant une réduction de 10 à 20 pour cent . Continuer d'accorder des remises aux clients qui vous donnent des références solides .
4
Gardez des dossiers précis et organisés . Remarque à chaque fois d'intervenir sur la pelouse d'un client , ainsi que la fréquence à laquelle les clients ont besoin de leurs pelouses entretenues . Même si les clients oublient d'appeler à programmer de nouveaux rendez-vous, vous avez un disque quand il est temps pour vous de revenir . Sauf si vous avez un rendez-vous debout , appeler les clients quelques jours avant qu'ils devraient avoir leur pelouse tondue pour confirmer votre retour.
5
Soyez flexible avec le paiement. Les clients auront inévitablement des histoires sur pourquoi ils ne peuvent pas payer ( même s'ils devront encore besoin de leur pelouse tondue ) . Accepter cela comme faisant partie de l'entreprise. Soyez compréhensif ; connaître votre clémence vous aidera à grandir un grand et fidèle clientèle .
6
Demandez des commentaires et des critiques constructives . Prenez des notes de ce que chaque client préfère et leur donner ce qu'ils veulent . Personnalisez votre service pour répondre aux besoins individuels .
7
Protégez votre matériel de soins de la pelouse de l'humidité et de la rouille . Vous ne pouvez pas tondre les pelouses avec succès si votre équipement n'est pas en parfait état .
De:https://jardin.98905.com/garden-lawn/lawn-maintenance/1007044572.html