Le plus probable problème est que la télécommande a tout simplement pas de jus . Cela se produit parce que la télécommande fonctionne sur batterie . Si vous avez déjà obtenu un message "Lo" de la télécommande plutôt que votre numéro de sommeil , c'était votre avertissement que vos piles sont sur le point de mourir . Batteries entrent dans le dos de la télécommande et peuvent être remplacés par glissement hors de la porte du compartiment de pile. Une fois les nouvelles batteries sont dans , la télécommande doit encore commencer à afficher le nombre de sommeil .
Problèmes de communication
lieu d'un nombre , vous pouvez voir " Er " sur la télécommande contrôle . Ceci indique que la télécommande ne communique pas correctement avec l'unité de base . Vérifiez toutes les connexions . Si l'appareil est connecté à un parasurtenseur , vérifiez que la protection est activée. Si toutes les connexions sont lâches , vous aurez besoin de resynchroniser la télécommande à l'unité de pompe . Débranchez le système de la paroi et rebranchez-le Appuyez sur n'importe quelle touche de votre télécommande . Appuyez sur les deux flèches haut et bas en même temps et attendre que la télécommande "count" à une seule de 10 . Lorsque « C1» de la télécommande , relâchez les deux flèches . Ensuite, appuyez sur les deux boutons et attendez que le message " 1C" à comparaître devant libérer à nouveau les touches . Votre numéro de sommeil devrait maintenant afficher à nouveau .
Questions adduction d'air
Au lieu de voir votre numéro de sommeil , que vous pouvez voir le réglage de l'autre côté de le lit. Par exemple , supposons que votre partenaire a de son côté du lit fixé à 100 alors que vous avez de votre côté fixé à une beaucoup plus douce 30 . Vous savez que vous voyez le numéro de sommeil de votre partenaire car votre côté est trop ferme, mais son est beaucoup trop doux . Le coupable est probable que vous avez les tuyaux d'air gauche et droite qui vont de la pompe à air aux chambres gonflables mélangés . Il suffit de passer chambres à air qui leur sont connectés. Votre numéro de sommeil devrait alors afficher lorsque vous cliquez sur le bouton correspondant sur la télécommande avec votre côté du lit .
Obtenir de l'aide
Certaines situations , il faudra appeler Select Comfort de l'aide. Si votre télécommande est toujours pas afficher quoi que ce soit après avoir mis des piles neuves ou le rétro-éclairage qu'elle ne fonctionne pas si vous ne voyez pas votre numéro de sommeil dans l'obscurité , vous aurez besoin d'une télécommande de remplacement . Appelez le numéro de service à la clientèle au 888-484-9263 Select Comfort .
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