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Sécurité résidentielle ADT : fonctionnement, tarifs et services expliqués

American District Telegraph (ADT) est l'une des entreprises pionnières dans le domaine de la sécurité domestique. Fondée en 1874, elle a débuté ses activités par la fabrication de boîtes d'appel avant de devenir un acteur majeur de la protection résidentielle. Selon le site officiel de l'entreprise, ADT a lancé son premier système de sécurité pour la maison en 1981. Ses prestations de sécurité électronique ont par ailleurs été reconnues par le Safety Act du Département de la sécurité intérieure des États-Unis.

Fonctionnement du système

Les systèmes de sécurité ADT assurent une surveillance du domicile 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Grâce à la communication bidirectionnelle, les occupants peuvent échanger directement avec les représentants d'ADT. En cas d'urgence ou de fausse alerte, l'entreprise se charge de contacter les autorités à votre place.

Pour les personnes souffrant de problèmes de santé, un bouton d'urgence porté en collier ou en bracelet est disponible. Une simple pression envoie un signal à ADT, qui prévient alors les membres de la famille ou les services d'urgence.

Caractéristiques principales

Les systèmes ADT offrent de nombreuses fonctionnalités : détecteurs d'ouverture de portes et de fenêtres, capteurs de bris de vitre, etc. L'entreprise assure également la surveillance des incendies, des inondations et des fuites de monoxyde de carbone. Lorsque le système détecte un départ de feu, de la fumée, du monoxyde de carbone, une température anormalement élevée ou une montée des eaux, il alerte immédiatement les représentants d'ADT, qui contactent alors les pompiers ou les autres services de secours.

Tarifs et coûts

D'après le site d'ADT, l'installation d'un système de sécurité domestique de base coûte environ 349 dollars ; toutefois, des promotions de remboursement peuvent atteindre jusqu'à 250 dollars. Les installations des autres formules varient entre 299 et 549 dollars. ADT propose également la vidéosurveillance résidentielle, moyennant des frais d'installation et un abonnement mensuel supplémentaires.

Les frais mensuels de surveillance des systèmes de sécurité s'échelonnent entre 35,99 et 46,99 dollars.

Contacts

Pour joindre ADT, appelez le 1-888-271-1823. Les clients existants peuvent composer le 1-866-746-7238. Pour atteindre le service commercial, appuyez sur 1 puis sur 3. Pour le service de facturation, appelez le 1-888-238-2727 et appuyez sur 1 puis sur 4. Pour toute demande d'assistance technique, composez le 1-888-238-2727 et appuyez sur 1 puis sur 2.

Points à considérer

ADT souligne que l'installation d'un système d'alarme permet généralement de réduire les primes d'assurance habitation, un avantage financier non négligeable à long terme.

Le Better Business Bureau a attribué à l'entreprise la note A, gage de sa fiabilité et de la qualité de son service client.

Enfin, alors que les anciens systèmes de sécurité exigeaient une ligne téléphonique fixe, ADT fonctionne désormais via un réseau cellulaire, ce qui offre plus de flexibilité et une meilleure résistance aux tentatives de sabotage.


Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007082146.html
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