Même lorsqu'un incendie est de taille modeste, le feu et la fumée peuvent causer des dégâts importants aux murs, à la structure et au mobilier de votre maison. Le rétablissement peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines selon la gravité des dommages, mais il doit débuter sans attendre afin d'éviter d'autres complications. En effet, négliger les dégâts causés par un incendie expose votre domicile et vos biens à la fumée, à l'eau et aux substances chimiques, tout en menaçant votre santé par des irritations respiratoires et cutanées.
Les premiers contacts professionnels
Si vous avez souscrit une assurance habitation, contactez immédiatement votre agent ou votre courtier. Selon la Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL), la plupart des grandes compagnies disposent d'une ligne d'urgence ouverte 24 heures sur 24, ce qui vous permet d'établir le contact sans délai.
Demandez à votre assureur de vous recommander des professionnels de la restauration après incendie. Évitez d'en choisir un vous-même : l'entreprise sélectionnée pourrait ne pas être couverte par votre police d'assurance. Déterminez précisément quels dommages sont pris en charge par votre contrat et lesquels resteront à votre charge. Contactez également votre organisme de prêt hypothécaire, car un incendie peut réduire la valeur de votre maison.
Assainir l'air intérieur
Après un incendie, de nombreuses particules de fumée microscopiques persistent dans l'air. Elles peuvent représenter un danger pour vos poumons, en particulier si vous ou un membre de votre famille souffrez de problèmes respiratoires. Les techniciens peuvent utiliser des filtres à air ou d'autres dispositifs pour éliminer ces particules de l'atmosphère.
Certaines entreprises recourent à des techniques d'ozone pour désodoriser l'air et retirer les particules de fumée. Toutefois, la SCHL déconseille cette méthode pour des raisons sanitaires : bien que les générateurs d'ozone puissent supprimer les mauvaises odeurs et les particules en suspension, ils produisent également de l'ozone, une substance susceptible de provoquer des difficultés respiratoires et d'irriter les voies respiratoires.
Limiter les dommages secondaires
La fumée, l'eau stagnante, les gaz corrosifs et d'autres substances continuent d'endommager votre maison même après l'extinction du feu. Une fois que vous avez retenu une entreprise de restauration, ses techniciens s'efforceront de réduire les dommages secondaires subis par votre maison et vos possessions, puis de nettoyer soigneusement toutes les surfaces.
En quelques heures seulement, la fumée et autres substances peuvent ternir ou décolorer la fibre de verre, les robinetteries et les tissus d'ameublement. La peinture, les revêtements de sol en vinyle, les métaux plaqués et les vêtements peuvent être tachés, piqués et décolorés en quelques jours. Après plusieurs semaines d'exposition, la porcelaine risque d'être altérée, les moquettes décolorées et le verre endommagé.
Traiter les composants structurels
Les éléments structurels endommagés restent fragiles et risquent de s'effondrer ultérieurement. Ils peuvent aussi enfermer des gaz et de l'humidité à l'intérieur de la maison. S'en occuper soi-même est dangereux : faites toujours appel à un professionnel.
Tous les éléments structurels carbonisés doivent être remplacés. Il peut également être nécessaire de changer toute l'isolation de la maison, car elle retient l'humidité et les odeurs de fumée. Les revêtements de sol et les sous-planchers peuvent eux aussi être touchés et exiger un remplacement. Selon Clean Care Seminars, tous les matériaux de charpente doivent être séchés jusqu'à atteindre un taux d'humidité se situant à moins de 4 % de leur niveau normal avant que la restauration des surfaces puisse commencer.
Prévenir et éliminer les moisissures
Les maisons sinistrées par un incendie développent souvent des moisissures, en raison de l'eau utilisée lors des opérations d'extinction. La SCHL recommande de ramener le taux d'humidité intérieur à 65 % ou moins dès que possible. Cela permet aux tissus d'ameublement, à l'isolant et aux autres matériaux de sécher correctement, empêchant ainsi la prolifération des moisissures.
Si des moisissures apparaissent malgré tout, il faudra nettoyer toutes les surfaces dures et remplacer tous les matériaux poreux, y compris les cloisons sèches en plaques de plâtre.
Nettoyage général
Une fois le risque de dommages secondaires réduit et la maison sécurisée, les techniciens peuvent passer au nettoyage des surfaces touchées. Ils devront peut-être frotter et aspirer manuellement les murs, les appareils électroménagers et les meubles. Des techniques de nettoyage spécialisées permettent d'éliminer l'odeur de fumée et les résidus incrustés dans les tissus d'ameublement et d'autres objets.
Tous les objets ne peuvent malheureusement pas être récupérés. Avant de valider les travaux, discutez avec votre entrepreneur de ce qui peut être sauvé et de ce qui devra être remplacé.
Source : https://jardin.98905.com/home-repair-maintenance/hiring-professional-repairmen/1007013030.html