Plusieurs raisons peuvent vous amener à vouloir changer de fournisseur de gaz propane liquide, communément appelé GPL : prix plus compétitifs, meilleur service client, fiabilité des livraisons ou encore meilleure réputation. Comme avec tout commerçant, il est essentiel de comparer ces différents critères avant de confier votre approvisionnement à un nouveau prestataire.
La démarche à suivre dépend principalement de la question suivante : êtes-vous propriétaire de votre cuve ?
- Si vous possédez la cuve : la procédure est simple, il vous suffit de contacter le nouveau fournisseur pour qu'il livre directement le gaz dans votre réservoir.
- Si la cuve est prêtée ou louée : la plupart des distributeurs mettent leur cuve à disposition des propriétaires. Dans ce cas, vous ne pouvez pas simplement appeler un concurrent, car celui-ci refusera d'injecter son gaz dans une cuve appartenant à l'ancien fournisseur.
Les étapes pour changer de fournisseur
1. Contactez le nouveau fournisseur
Renseignez-vous auprès de lui sur le délai nécessaire pour installer l'une de ses cuves ou celle que vous avez achetée. Cette information vous permettra de planifier la transition sereinement.
2. Surveillez le niveau de gaz restant
Contrôlez régulièrement la jauge de la cuve GPL installée à l'extérieur de votre maison. Attendez que le contenu descende en dessous de 15 % : autant utiliser le gaz que vous avez déjà payé avant de changer de distributeur.
3. Planifiez le retrait de l'ancienne cuve
Lorsque le niveau atteint environ 15 %, contactez votre fournisseur actuel afin de programmer le retrait de sa cuve de votre propriété, idéalement avant que le niveau ne passe sous les 10 %.
4. Coordonnez l'installation de la nouvelle cuve
Une fois le rendez-vous de retrait fixé, appelez le nouveau fournisseur pour confirmer sa venue et faire coïncider les deux interventions. Vous éviterez ainsi de rester privé de combustible pendant une longue période.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez les conditions de votre contrat actuel : frais de résiliation, durée d'engagement et modalités de restitution de la cuve.
- Comparez plusieurs devis en tenant compte du prix du gaz, des frais de location de cuve et des coûts de livraison.
- Envisagez d'effectuer le changement au printemps ou en été, lorsque la demande est plus faible, pour faciliter la coordination entre les deux fournisseurs.
Source : https://jardin.98905.com/home-repair-maintenance/gas-repairs/1007012550.html