Les machines à laver à chargement par le haut Calypso sont fabriquées par Whirlpool et commercialisées sous la marque Whirlpool ainsi que sous la marque Kenmore. Elles peuvent exécuter un test de diagnostic automatique lorsqu'elles sont placées manuellement en mode diagnostic, afin d'identifier la cause d'un dysfonctionnement.
Si votre machine refuse d'effectuer le test de diagnostic après avoir activé le mode diagnostic depuis le panneau de commande, deux explications sont possibles : soit vous saisissez incorrectement la séquence de touches, soit le panneau de commande lui-même est défectueux et incapable de lancer le test.
Le test de diagnostic
Une fois lancé, le test permet à la machine Calypso de vérifier rapidement que ses principaux composants fonctionnent correctement. Si un défaut est détecté sur un composant ou une fonction, un code d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande.
Il vous appartient ensuite de décoder ce code pour identifier la panne et prendre les mesures nécessaires. La liste complète des codes d'erreur figure dans le guide d'utilisation et d'entretien fourni avec votre appareil.
Lancer le test de diagnostic
Pour déclencher le test, utilisez les réglages du panneau de commande. Placez d'abord la machine en mode veille, c'est-à-dire allumée mais sans aucun programme sélectionné. Appuyez ensuite manuellement sur les boutons suivants, dans cet ordre exact : Trempage, Niveau de saleté, Trempage, puis à nouveau Niveau de saleté, le tout en moins de 5 secondes.
Si vous ne respectez pas cette séquence dans le délai imparti, la machine n'exécutera pas le test. Dans ce cas, éteignez l'appareil, patientez 15 secondes, puis rallumez-le avant de ressaisir la séquence complète.
Déroulement du test
La machine Calypso doit démarrer automatiquement le test dès que la séquence est validée. Si l'afficheur 7 segments du panneau de commande affiche un compte à rebours en secondes correspondant à la durée du test, l'appareil est bien en mode diagnostic : un code d'erreur apparaîtra lorsque le compte à rebours atteindra zéro.
En revanche, si aucun compte à rebours ne démarre, ou s'il se fige en cours de route sans jamais s'achever, cela indique très probablement une panne du panneau de commande qui empêche la machine de terminer le test. Contactez alors Whirlpool, ou Sears pour les modèles Kenmore, afin de planifier une intervention technique.
Interpréter un code d'erreur
Même si votre machine semble toujours dysfonctionner après un test de diagnostic manuel, il est possible que vous n'ayez tout simplement pas corrigé le problème signalé par le code d'erreur. Ce test révèle uniquement la présence d'une panne : la machine n'est pas capable de la réparer d'elle-même.
Une fois le code d'erreur affiché, consultez le guide d'utilisation et d'entretien pour en connaître la signification, puis remédiez au problème vous-même ou faites appel à un technicien qualifié.
Point important : si vous n'appuyez pas sur « Stop/Annuler » pour effacer l'affichage après avoir relevé le code d'erreur et traité le problème, la machine continuera de fonctionner anormalement. Pensez donc à appuyer sur Stop/Annuler pour réinitialiser l'appareil avant de lancer un nouveau cycle de lavage.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/washer-dryers/1007056114.html