Si votre congélateur GE ne gèle pas vos articles , c'est parce que la température interne n'est pas assez basse . Cela peut être causé par les conditions environnementales dans lesquelles vous stockez votre congélateur . Par exemple , il ya généralement une différence notable de température entre une maison climatisée et un garage qui n'est pas refroidi . Si la température de l'air ambiant dans votre garage est beaucoup plus chaud que dans votre maison , vous pouvez tout simplement besoin de monter le congélateur pour compenser. Si le congélateur est déjà réglé le plus froid , essayez de refroidissement de l'air dans la ga . En revanche, une température d'air ambiant qui est trop froid peut également empêcher le gel proprement dite, car elle affecte la mécanique du congélateur. Consultez le manuel du propriétaire pour vérifier les conditions de fonctionnement idéales sont pour le congélateur , et assurez-vous que le garage est maintenu à température contrôlée à cette température toute l'année .
Possible enjeux GE
Alors que GE n'a pas ordonné le rappel de tous les congélateurs ou réfrigérateur /congélateur combinaison d'unités que de Septembre 2011, certains modèles de congélateurs GE été signalés par les consommateurs à avoir des problèmes de fabrication qui affectent les performances . Montant modèle de congélateur FUF14DTARWH a été rapporté pour avoir des problèmes avec le joint de porte et la porte de montage , ce qui permet à la porte spontanément ouverte, abaissant ainsi la température interne du congélateur. Ce modèle a été examiné par la consommation Search.com , qui a noté que l'absence d'une alarme de porte ouverte et la température était un inconvénient . Ils ont vérifié que les consommateurs se sont plaints au sujet du problème de la porte , ajoutant que tout Consumer Reports a examiné ce modèle en 2007 , l'examen du modèle n'est plus disponible en ligne . Dans leur examen de modèle de congélateur GE pas . FCM7SU , Consumer Reports a déclaré que, bien que l'appareil a été donné Energy Star , il consomme plus d'énergie que permis par le ministère de l'énergie des lignes directrices Energy Star . L'examen a appelé les revendications de la GE FCM7SU aux consommateurs d'être " grossièrement mensonger . " Si le congélateur absorbe trop d' énergie sur un disjoncteur surchargé , le circuit pourrait fermer , entraînant le gel inefficace .
Dépannage
questions congélateur commun que peut entraîner des températures de congélation bas , y compris disjoncteurs déclenchés , fusibles ou des bouchons qui se glissa hors de la prise . Surpeuplement , aérations bouchées , serpentins du condenseur sales ou tubes de drainage bouchés peuvent également contribuer à ce problème . Vérifiez ces domaines avant de faire appel à un réparateur .
Customer Care
Contactez- GE pour le support client . Les représentants du service à la clientèle de l'entreprise peut vous aider à diagnostiquer les problèmes , envoyez agents de réparation et de localiser des pièces de rechange . Il ya un certain nombre de numéros de téléphone que vous pouvez utiliser pour communiquer avec GE directement . Le numéro du centre de réponse est 1-800-626-2005 . La hotline pour la gestion de la garantie est 1-800-626-2224 , et la hotline pour Appliance Service est 1-800-848-7620 .
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