Les services de tonte de pelouse destinés aux particuliers et aux entreprises sont très concurrentiels et largement non réglementés. Un adolescent avec une tondeuse peut faire le tour du quartier pour démarcher des clients, tandis que la tonte peut aussi faire partie d'une offre complète proposée par une entreprise d'aménagement paysager. Pour être rentable, un service de tonte doit savoir évaluer correctement ses prestations afin de générer les revenus souhaités, et développer son activité pour éviter tout déficit en fin de saison.
Fixer le prix d'une prestation
La norme du secteur repose sur le principe « un dollar par minute », calculé depuis l'arrivée devant le domicile jusqu'au rangement du matériel dans la camionnette. Cependant, cette méthode n'est pas idéale pour établir un devis. Par exemple, une prestation de deux heures facturée 120 $ pourrait ne prendre que 90 minutes avec du matériel neuf : vous perdriez alors 30 $ sur le même travail après avoir modernisé votre équipement.
Les variables à prendre en compte
Plusieurs facteurs influencent les tarifs pratiqués par un service de tonte :
- Le prix de l'essence dans la région ;
- La distance à parcourir pour se rendre sur place ;
- Les particularités du terrain, comme la présence d'arbres ou d'autres obstacles ;
- La superficie de la parcelle ;
- L'équipement nécessaire ;
- Les tarifs en vigueur chez les concurrents locaux.
À noter qu'une grande entreprise ne pourra pas toujours rivaliser avec l'adolescent du quartier qui accepte de tondre une pelouse pour 20 $ et un soda.
Proposer des remises stratégiques
Offrez au client un forfait réduit en contrepartie d'un engagement pour toute la saison : cela garantit une activité régulière, tant que la remise ne rogne pas trop vos bénéfices. Pour éviter qu'un client profite de la remise alors qu'il annule avant la fin de la période, une astuce consiste à offrir un entretien gratuit après plusieurs interventions payées au tarif normal. Ainsi, si le client résilie prématurément, il aura déjà réglé le plein tarif pour le travail effectué. Vous pouvez également accorder une remise pour chaque recommandation qui se transforme en nouveau client.
Améliorer la rentabilité grâce à la vente incitative
La vente incitative, c'est-à-dire encourager le client à ajouter des services plus coûteux à sa commande, permet d'augmenter vos revenus sans avoir à prospecter de nouveaux clients ni à allonger considérablement le temps passé sur place. Quelques exemples concrets :
- Si la municipalité facture l'enlèvement des déchets verts, proposez de les emporter à moindre coût ;
- La taille de haies, l'élagage d'arbres ou le désherbage de jardins sont souvent demandés en complément ;
- Le labour au motoculteur au printemps et à l'automne, le ramassage de feuilles, le nettoyage de gouttières ou encore le déneigement transforment votre activité en opportunité rentable toute l'année.
Le formateur en entreprise Jeff Mowatt affirme d'ailleurs que la vente incitative constitue l'un des usages les plus productifs de votre temps de travail.
Source : https://jardin.98905.com/garden-lawn/lawn-maintenance/1007044771.html