La grande particularité du matelas Sleep Number réside dans sa chambre à air, qui permet de régler précisément la douceur ou la fermeté du lit selon vos préférences. Lorsque l'air s'échappe progressivement, vous perdez cet avantage essentiel et la qualité de votre sommeil en souffre directement. Heureusement, il existe plusieurs méthodes simples pour identifier l'origine de la fuite avant de décider s'il vaut mieux réparer le problème ou faire jouer la garantie.
Les problèmes potentiels
Un tuyau de raccordement assure le remplissage du matelas en air et contrôle la fermeté du lit. Dans la majorité des cas, une perte d'air provient d'un défaut au niveau de ce tuyau ou de ses connecteurs. L'autre explication possible est un problème touchant la chambre à air elle-même, par exemple une petite perforation qui laisse lentement échapper l'air.
Vérifier le matelas
Pour accéder au mécanisme, dézippez la housse et retirez les éventuelles couches de mousse présentes sur le lit : vous trouverez alors le tuyau de réglage de fermeté à la tête du lit. Tirez légèrement dessus pour vérifier qu'il est correctement branché. Il arrive simplement qu'il se remette en place avec un clic, ce qui résout immédiatement le problème.
Si cela ne suffit pas, débranchez le tuyau et inspectez soigneusement la zone, notamment la pièce de raccordement fixée au lit ainsi que son joint torique (O-ring). Recherchez tout signe de fissure, de dommage ou d'usure : l'un comme l'autre peuvent être responsables de la fuite d'air.
Tester le matelas
Lorsqu'aucun signe visible de dommage n'apparaît, il faut procéder à un test pour localiser la source exacte du problème. Votre lit était livré avec deux bouchons d'étanchéité en plastique. Si vous ne les retrouvez plus, vous pouvez en commander de nouveaux auprès du fabricant Sleep Number.
Débranchez le tuyau de réglage de fermeté, puis utilisez un bouchon pour sceller hermétiquement le connecteur. Dormez ensuite normalement sur le lit et observez si de l'air s'échappe. Si aucune perte n'est constatée, le dysfonctionnement vient du mécanisme de réglage de fermeté. En revanche, si l'air continue de fuir, le problème se situe au niveau des chambres à air elles-mêmes.
La garantie Sleep Number
Une perte d'air est toujours frustrante, surtout après avoir investi une somme importante dans votre matelas. Bonne nouvelle : Sleep Number propose une garantie limitée de 20 ans sur ses matelas. Si votre achat date de moins de deux ans, l'entreprise prendra en charge la réparation gratuitement.
Au-delà de cette période de deux ans, vous devrez assumer 20 % du coût de la réparation, auxquels s'ajoutent 4 % supplémentaires pour chaque année écoulée depuis. Avant d'engager des frais, pesez donc le rapport entre le prix de la réparation et celui d'un remplacement éventuel.
Source : https://jardin.98905.com/furniture/beds/1007129806.html