Comprendre le processus d'indemnisation
Lorsqu'un sinistre survient, l'expert mandaté par votre assurance habitation inspecte les dommages subis par votre maison et rédige une proposition destinée à la compagnie d'assurance. Il consigne l'étendue des dégâts ainsi que le coût estimé des réparations. Si le propriétaire accepte cette évaluation, l'assureur émet généralement un premier chèque correspondant à environ 80 % du montant estimé. Une fois les travaux terminés et certifiés par l'entrepreneur, le solde restant est versé au propriétaire.
Ce mode de fonctionnement implique une bonne coordination entre le propriétaire, l'entrepreneur et l'assureur. Voici les étapes essentielles pour mener à bien votre projet de réparation.
Les étapes à suivre
Demandez plusieurs devis
Sollicitez un devis de réparation auprès d'au moins trois entreprises réputées, spécialisées dans la restauration après sinistre. Les entrepreneurs généraux n'ont souvent pas l'expérience des procédures propres aux compagnies d'assurance, ce qui peut jouer contre vos intérêts.
Vérifiez les références et les garanties
Examinez attentivement les références des entreprises et échangez avec d'autres propriétaires sur leur expérience avec ces entrepreneurs. Assurez-vous également que les entreprises sont cautionnées et disposent d'une assurance couvrant les accidents du travail de leurs ouvriers.
Faites visiter les zones endommagées
Accompagnez les entrepreneurs dans les parties endommagées de votre maison et expliquez-leur ce qui doit être réalisé ainsi que vos attentes. Les experts en restauration découvrent souvent des dommages que l'expert en sinistres avait manqués ; ceux-ci devront alors être ajoutés à l'estimation de l'assurance sous forme de réclamation complémentaire.
Choisissez votre entrepreneur et négociez
Sélectionnez l'entreprise à laquelle vous souhaitez confier les travaux. Si son devis dépasse l'estimation de l'assurance, négociez avec elle pour qu'elle réalise les travaux au prix fixé par l'assureur.
Rédigez un contrat détaillé
Faites établir un contrat mentionnant clairement le délai dans lequel les travaux doivent être achevés, ainsi que les modalités et l'échéancier des paiements.
Obtenez le solde du paiement
Une fois les travaux terminés, demandez à l'entrepreneur d'envoyer une notification d'achèvement à la compagnie d'assurance. Cela permet à l'assureur de vous verser la dernière partie de l'indemnité.
Source : https://jardin.98905.com/home-repair-maintenance/working-contractors/1007015656.html