Toutes les commandes passées auprès de la société Yankee Candle sont considérées comme incomplètes jusqu'à ce que les commandes de l'entrepôt . La société se rend compte que le client peut modifier une ordonnance ou d'une bougie peut devenir indisponible . Si une bougie devient indisponible, l'entreprise vous donnera la possibilité d'annuler votre commande ou le modifier. Conformément à la politique de la reconnaissance de l'entreprise , votre commande ne deviendra pas un contrat juridiquement contraignant jusqu'à officiellement envoyé pour la livraison. Par conséquent , les commandes peuvent être annulées à tout moment par vous ou par l'entreprise jusqu'à ce que l'ordre quitte l'entrepôt . Instructions
Le 1
appel 877-803-6790 à l'appel des États-Unis 011-44-974-9300 si vous êtes au Royaume-Uni Parlez à un représentant service à la clientèle , en expliquant que vous souhaitez annuler votre commande .
2
Si vous êtes incapable de parvenir à la société par téléphone , vous pouvez envoyer un courriel au Yankee Candle info@yankeecandle.com
3
Écrivez le nom du représentant de service à la clientèle et vous parlez avec un numéro de confirmation de l'annulation .
4
imprimer une copie de l'email de confirmation indiquant que votre commande a été annulée .
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