Fabriquée par la société Whirlpool, la laveuse Maytag Neptune à chargement par le haut est un appareil à haute efficacité. Si votre laveuse Maytag Neptune se remplit d'eau mais ne vidange pas ou n'essore pas le linge, le problème provient très probablement d'une cause que vous pouvez résoudre vous-même. Le diagnostic ne devrait prendre qu'environ 10 minutes et peut vous épargner un appel de service coûteux.
Fusible grillé ou disjoncteur déclenché
Il est possible qu'une surtension se soit produite pendant l'utilisation de la laveuse. Rendez-vous au tableau électrique de votre maison (boîtier de disjoncteurs ou boîtier à fusibles) et vérifiez s'il y a un fusible grillé ou un disjoncteur déclenché correspondant à la laveuse. Si tel est le cas, remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur. Une fois cette étape effectuée, la laveuse devrait pouvoir vidanger et essorer normalement.
Problème de tuyau de vidange
Pour que l'eau puisse s'écouler de la laveuse et permettre l'essorage, le tuyau de vidange doit être totalement exempt d'obstructions. Le problème le plus fréquent avec ce tuyau est la formation d'un pli qui empêche l'eau de s'évacuer. Si vous regardez derrière la machine et constatez que le tuyau de vidange est plié, vous pouvez facilement y remédier vous-même : il suffit de redresser le tuyau pour qu'il fonctionne à nouveau correctement.
Porte mal fermée
Si vous avez ouvert la laveuse sans refermer complètement la porte, cela peut expliquer le problème. L'appareil est équipé d'un dispositif de sécurité qui bloque la vidange et l'essorage lorsque la porte n'est pas entièrement fermée. Appuyez sur la porte pour vérifier qu'elle est bien close, ou rouvrez-la puis refermez-la fermement. Ensuite, appuyez sur « Start » (Démarrer) pour reprendre le cycle.
Trop de mousse
Si une quantité excessive de mousse s'accumule dans la cuve, l'appareil ne passera pas aux cycles de vidange et d'essorage. Cela peut se produire si vous utilisez trop de détergent, un mauvais type de produit, ou si votre eau est douce et que vous n'avez pas ajusté la dose de détergent en conséquence. Le détergent approprié pour cette laveuse est un détergent haute efficacité (HE). Adapter vos habitudes d'utilisation du détergent évitera que ce problème se reproduise. Pour éliminer la mousse présente actuellement, lancez simplement un cycle de lavage supplémentaire à l'eau froide.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/washer-dryers/1007056054.html