Dans un réfrigérateur à portes battantes (side-by-side), la machine à glaçons distribue la glace directement par la porte. Lorsque celle-ci cesse de retourner les glaçons, l'appareil nécessite souvent une attention immédiate. Le problème peut être aussi simple que de la glace fondue, ou aussi complexe qu'une résistance de dégivrage bloquée. Une fois la cause identifiée, vous pourrez décider s'il faut faire appel à un technicien ou résoudre le problème vous-même.
Le bras détecteur de la machine à glaçons
Le bras détecteur (ou palpeur) détermine si le bac à glace est plein. Il doit rester en position basse pour que la machine puisse produire et distribuer des glaçons. Si ce bras est obstrué ou coincé, la machine ne retournera plus la glace.
Commencez par déplacer les cubes de glace pour vérifier qu'ils ne bloquent pas le bras. Actionnez ensuite le bras métallique manuellement, de haut en bas, afin de vous assurer qu'il passe correctement de la position « marche » à la position « arrêt ». Lorsque le bras est relevé, la machine à glaçons est éteinte ; abaissé, elle est en marche. Si le bras ne bouge pas, il est probablement pris dans la glace : faites-le dégeler à l'aide d'un gant de toilette imbibé d'eau chaude.
La température du congélateur
Si la température à l'intérieur du congélateur n'est pas suffisamment basse, la machine à glaçons peut cesser de fonctionner correctement. Une chaleur excessive empêche les glaçons de suivre leur cycle normalement et provoque leur fonte dans le bac.
Un congélateur rempli aux trois quarts au minimum maintient mieux le froid : les aliments congelés servent d'isolant naturel pour conserver l'air froid. Pour compenser un manque de remplissage, remplissez des bouteilles en plastique à moitié d'eau et congelez-les. Ouvrir trop fréquemment la porte du congélateur fait également monter la température. Vérifiez enfin les réglages de votre appareil et assurez-vous que le thermostat reste bien réglé sur -18 °C (0 °F).
Glaçons coincés ou fondus
Les glaçons peuvent se loger dans la goulotte d'évacuation, notamment lorsqu'ils ont fondu puis regelé ou lorsqu'ils présentent une forme irrégulière. Introduisez un ustensile long dans la goulotte pour déloger les cubes bloqués.
Si aucun glaçon n'est visible, retirez le bac à glace : la glace a peut-être fondu à l'intérieur, ce qui empêche le mécanisme de retourner correctement les cubes. Laissez la glace dégeler complètement, rincez le bac à l'eau tiède, puis séchez-le soigneusement avant de le remettre en place.
Conseils pratiques
Avant toute intervention, consultez toujours le manuel d'utilisation afin d'éviter d'endommager l'appareil. Ce document contient généralement une section de dépannage spécifique à l'année et au modèle de votre réfrigérateur. Débranchez impérativement l'appareil de la prise murale avant de travailler dessus.
Vérifiez également que la porte du congélateur est bien fermée : même entrouverte, elle empêchera la distribution de la glace. Enfin, si votre machine ne produit plus de nouveaux glaçons, le problème vient peut-être de l'alimentation en eau. Localisez le raccordement d'eau situé à l'arrière du réfrigérateur et assurez-vous qu'il ne fuit pas et qu'il est correctement connecté.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/refrigerators/1007055232.html