Comment commander une plaque de montage pour un four micro-ondes Kenmore Elite

Les fours micro-ondes Kenmore Elite, vendus dans les magasins Sears et K-Mart ainsi qu'en ligne, sont des appareils de cuisine autonomes disponibles dans une grande variété de modèles. Certaines unités peuvent également être installées dans ou sous un placard, ou fixées au-dessus de votre cuisinière ou de votre plan de travail.

La plaque de montage est disponible auprès du service pièces détachées de Sears et est livrée avec les vis, les boulons ainsi que les instructions nécessaires à sa fixation sur votre four micro-ondes Kenmore Elite. Avant de passer commande, vous aurez besoin du numéro de modèle de votre appareil, indiqué sur la plaque signalétique située à l'arrière du four.

Ce dont vous aurez besoin

Un stylo
Du papier
Une connexion Internet
Un navigateur Internet
Une imprimante
Un téléphone

Étape 1 : localiser le numéro de modèle

Consultez le manuel d'utilisation. Le numéro de modèle figure sur la couverture avant du manuel de votre four micro-ondes Kenmore Elite. Si vous ne retrouvez pas le manuel ou si vous n'en possédez pas, passez à l'étape suivante ; sinon, allez directement à l'étape 4.
Vérifiez l'arrière de l'appareil. Tournez votre four micro-ondes afin que son arrière soit face à vous et repérez la plaque signalétique portant la mention « Kenmore ». Si cette plaque est introuvable, passez à l'étape suivante ; sinon, allez directement à l'étape 4.
Ouvrez la porte du four. Cherchez la plaque signalétique sur la partie inférieure du micro-ondes, située à l'opposé du joint de la porte.
Notez le numéro de modèle. Inscrivez-le soigneusement sur une feuille de papier : il sera indispensable pour identifier la pièce compatible avec votre appareil.

Étape 2 : commander la plaque en ligne

Rendez-vous sur le site Sears Parts Direct. Ouvrez votre navigateur Internet, saisissez « www.searspartsdirect.com/partsdirect/index.action » dans la barre d'adresse, puis appuyez sur la touche « Entrée ». Le site Sears Parts Direct se chargera dans votre navigateur.
Recherchez votre modèle. Entrez le numéro de modèle de votre four micro-ondes dans le champ « By model number », puis cliquez sur « Search » pour lancer la recherche de pièces.
Sélectionnez la pièce recherchée. Sur la page des résultats de recherche, cliquez sur votre numéro de modèle, puis sur le lien « Search by parts description ». Saisissez « mounting plate » dans le champ « Find a part ».
Ajoutez la pièce au panier. Cliquez sur le bouton « Find a part », sélectionnez le numéro de la pièce correspondante, puis suivez les instructions affichées à l'écran pour renseigner vos informations personnelles et finaliser l'achat de la plaque de montage.

Si aucune plaque de montage n'est disponible pour votre modèle de four micro-ondes Kenmore Elite, passez à la section « Commander la plaque par téléphone » afin de contacter un représentant du service pièces détachées et de vérifier si la pièce peut être obtenue via le service des commandes spéciales.
Imprimez la confirmation. Cliquez sur « File », puis « Print », puis « OK » pour imprimer la page de confirmation de votre commande et la conserver précieusement.

Étape 3 : commander la plaque par téléphone

Contactez le service client. Appelez le 800-252-1698 (Sears Parts Direct) pour échanger avec un représentant au sujet de la commande de votre plaque de montage.
Fournissez vos informations. Communiquez au représentant le numéro de modèle de votre four micro-ondes ainsi que vos coordonnées personnelles et vos informations de paiement. Il vous indiquera ensuite une date d'expédition estimée pour la livraison de votre plaque.
Prenez des notes. Notez toutes les informations fournies par le représentant sur une feuille de papier afin de pouvoir les consulter ultérieurement en cas de besoin.

Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/microwave-ovens/1007054373.html