Chaque État et de la municipalité établit ses propres normes en matière de droits des consommateurs et les réparations de la maison . Ces droits varient considérablement d'un État à l'autre , et tandis que certains pays ont des directives strictes pour protéger les consommateurs lors de projets de rénovation , d'autres n'ont même pas besoin d' entrepreneurs pour être autorisé . Pour en apprendre davantage sur vos droits , contactez votre bureau local de la consommation et de la protection des consommateurs ou de votre procureur général local. Vos associations Better Business Bureau ou entrepreneur locales peuvent également vous aider à comprendre vos droits en matière de licences d' entrepreneur , des paiements et la résolution des conflits .
Droits fédéraux
Même si aucune loi fédérale de protection des consommateurs couvre les réparations à domicile la façon dont certaines lois de l'Etat ne , les lois fédérales contre la publicité fausse et vérité dans les prêts pourraient être applicables à un projet d'amélioration de la maison . L'American Bar Association note que les lois contre la publicité mensongère s'appliquent aux entrepreneurs qui font la publicité d'un service à un certain prix , mais ne parviennent pas à livrer pour ce prix . Vérité dans les lois de prêt vous donne trois jours ouvrables pour annuler tout contrat signé dans votre maison , un contrat qui comprend une réclamation financière contre votre maison ou d'un contrat qui implique quatre ou plusieurs versements . D'autres lois fédérales sur la protection des consommateurs pourraient aussi s'appliquer à des cas spécifiques de réparation à domicile .
Réparations de la garantie d'assurance et
Si vous croyez que vos réparations sont couvertes par l'assurance ou la garantie , la meilleure façon d' en apprendre davantage sur vos droits est de lire vos documents d'assurance ou de garantie. Vérifiez la garantie fournie par votre constructeur ainsi que les garanties de tiers . Votre police d'assurance ou courtier peut également fournir de précieuses informations sur vos droits et de la couverture .
Conseils
Bien que les lois de protection des consommateurs à protéger les propriétaires contre la fraude de l'entrepreneur , vous pouvez également éviter les problèmes et assurer le processus de réparation se passe bien en prenant des mesures pour vous protéger contre les entrepreneurs véreux . La Federal Trade Commission suggère d'éviter la plupart des ventes et de direction claire des entrepreneurs qui acceptent que les espèces ou exigeant une totale avance de paiement de porte-à - porte réparation à domicile . Évitez les entrepreneurs qui veulent vous faire prendre une décision immédiate ou de signer un contrat tout de suite, et de regarder dehors pour les constructeurs qui vous demandent de tirer permis plutôt que de faire eux-mêmes. Soyez sûr d'obtenir toutes les promesses, les prix et garanties par écrit pour vous protéger si quelque chose va mal .
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