Selon la consommation, il ya eu des plaintes que les modèles KitchenAid KHMS155L SS-1 et KHMS155L8S - 4 étaient graves risques d'incendie . Le KHMS155L SS- 1 a provoqué un incendie du panneau électrique. Le modèle KHMS155L8S - 4 a été signalé avoir tourné sur lui-même et ne peut être désactivé en enlevant le panneau électrique . L'unité est devenu extrêmement chaud et clients sentait combustion de l'équipement électrique .
Mauvaise qualité du produit
personnes se sont également plaints de l'organisation de la consommation que leur KitchenAid micro-ondes a été mal construit . Il a été signalé que ce que la grille de ventilation est tombé au bout de quelques semaines . Il y avait d'autres problèmes signalés , tels que le panneau d'affichage ne fonctionne pas correctement et les codes d'erreur apparaissant même lorsqu'il n'est pas utilisé .
Codes de défaillance du produit
Un autre problème qui a été rapporté est l'apparition de codes de défaut . Le plus commun qui est déclaré est le code de F2 . Ce code se réfère à une panne de clavier sur le panneau de boutons sur le devant . Ce problème a été signalé par des gens qui ont acheté le numéro de modèle KHMS155LSS - 3 .
Mauvais service à la clientèle
Lorsque des problèmes sont survenus avec les différents modèles KitchenAid à micro-ondes , beaucoup de gens appelé numéro de service à la clientèle et se sont dits insatisfaits de la réponse de la société aux problèmes . Un client a signalé sur la consommation que KitchenAid est conscient des différents problèmes, mais n'a rien fait pour aider à trouver une solution . Une autre plainte a indiqué que KitchenAid les a renvoyés à un atelier de réparation autorisé et a été cité un prix que coûtait le même prix que l'achat d' un nouveau micro-ondes . D'autres ont estimé qu'ils avaient été traités sans ménagement et avec mépris par les représentants de la société .
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