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Clavier Door Gard : pourquoi refuse-t-il d'accepter les nouveaux codes utilisateur ?

Un clavier à code vous permet d'accéder à votre maison sans avoir besoin d'une clé physique. Le système Door Gard offre la possibilité de configurer des codes individuels pour chaque utilisateur, afin que deux personnes ne partagent jamais le même code. Cependant, selon plusieurs facteurs, il peut arriver que le clavier électronique refuse d'accepter de nouveaux codes utilisateur.

Nombre de codes

Le système Door Gard peut mémoriser jusqu'à 120 codes individuels, code maître inclus. Alors que les particuliers n'utilisent généralement que quelques codes différents, les entreprises et les sociétés peuvent rapidement atteindre cette limite en multipliant les accès. Une fois le maximum de 120 codes atteint, le système ne reconnaît plus ni n'enregistre aucun code supplémentaire. Dans ce cas, vous devez supprimer certains anciens codes avant que le clavier puisse accepter de nouveaux utilisateurs.

Ajouter de nouveaux codes

Avant d'ajouter un nouveau code, vous devez d'abord saisir le code maître. Appuyez sur « 99 », puis sur la touche « # », suivi de votre code maître. Lors de l'ajout d'un nouveau code, utilisez le numéro séquentiel attribué à l'utilisateur concerné. Par exemple, pour ajouter un deuxième code, appuyez sur « 2 » puis sur « # », avant de saisir le code de la personne. Attendez que le voyant LED jaune clignote rapidement, puis entrez à nouveau le code : le voyant passera alors à un clignotement lent. À chaque ajout d'un nouveau code, vous devez impérativement indiquer le numéro séquentiel de l'utilisateur avant de saisir son code.

Identification par le système

Saisir un mauvais numéro séquentiel avant le code empêche le système d'identifier le nouveau code. Par exemple, si vous appuyez sur « # » puis sur « 6 » au moment où vous devriez entrer « 4 » pour enregistrer le quatrième code, celui-ci ne sera pas reconnu. Lorsque vous tenterez d'utiliser ce code ultérieurement, l'accès vous sera refusé. Le système exige également que vous appuyiez sur la touche « * » après avoir saisi un nouveau code. Quitter le mode de programmation sans valider avec la touche « * » empêche l'enregistrement définitif du nouveau code utilisateur.

Tester le système

Le système peut parfois refuser de reconnaître les codes en raison d'un dysfonctionnement interne. Pour vérifier son bon fonctionnement, raccordez une alimentation électrique au clavier. Saisissez ensuite « 7890#456 » et appuyez sur la touche « * » : le système bascule alors en mode d'autotest. Vous devriez voir les voyants clignoter ou entendre le clavier émettre trois bips, suivis d'une pause de trois secondes pendant laquelle les signaux lumineux et sonores s'arrêtent. Si rien de tout cela ne se produit, le système présente un problème interne et vous devez contacter directement Door Gard.

En résumé

Dans la plupart des cas, un clavier Door Gard qui refuse les nouveaux codes résulte soit d'une mémoire saturée, soit d'une erreur commise lors de la procédure de programmation. Vérifiez toujours le nombre de codes actifs, respectez scrupuleusement la séquence de saisie et terminez chaque programmation par la touche « * ». En cas de doute persistant, l'autotest vous permettra de déterminer si une intervention technique ou une assistance du fabricant s'avère nécessaire.


Source : https://jardin.98905.com/home-safety/home-alarm-systems/1007016105.html
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