Pourquoi remplacer un compteur électrique extérieur ?
Avec le temps, un compteur électrique vieillit et peut afficher des relevés inexacts ou cesser complètement de fonctionner. Dans ce cas, il devient nécessaire de le faire remplacer. Attention toutefois : cette intervention ne doit jamais être réalisée par un particulier. Elle est réservée à un électricien qualifié ou à un technicien mandaté par votre fournisseur d'énergie ou votre gestionnaire de réseau.
Manipuler soi-même un compteur électrique présente des risques graves d'électrocution et constitue une infraction à la loi. De plus, la plupart des fournisseurs restent propriétaires des compteurs installés chez leurs clients et n'autorisent que des professionnels agréés à intervenir dessus.
Les démarches à suivre
1. Documenter le problème
Consignez soigneusement tous les dysfonctionnements constatés sur votre compteur. En cas de dommage visible ou d'usure apparente, prenez une photographie ; sinon, décrivez le problème par écrit. Ce dossier vous sera très utile pour répondre aux éventuelles questions de votre fournisseur d'électricité.
2. Contacter le fournisseur d'électricité
Appelez le numéro du service client indiqué sur votre facture mensuelle ou consultez le site web de votre compagnie. Renseignez-vous afin de déterminer qui est responsable de la réparation ou du remplacement du compteur. Si cette responsabilité incombe au fournisseur, planifiez une intervention avec son service technique. Si elle vous revient, prenez rendez-vous avec un électricien qualifié.
3. Choisir la bonne date d'intervention
Programmez le remplacement un jour où vous serez présent à votre domicile et où vous pourrez supporter une coupure de courant d'une heure ou plus. Si certains équipements doivent impérativement rester alimentés — dispositifs médicaux, pompe de relevage, congélateur — envisagez l'installation d'une alimentation de secours sur batterie ou d'un groupe électrogène externe.
4. Préparer l'accès au compteur
Avant le rendez-vous, facilitez le travail du technicien : débarrassez les débris autour du compteur, taillez les haies et buissons qui gênent le passage et déplacez les objets entreposés à proximité. Le professionnel pourra ainsi intervenir dans des conditions sûres et rapides.
5. Protéger vos appareils et vos animaux
Juste avant le début des travaux, éteignez et débranchez vos ordinateurs, lecteurs DVD et autres appareils électroniques sensibles aux coupures de courant. Laissez votre tableau électrique accessible au cas où le technicien devrait couper l'alimentation. Enfin, si vous avez des animaux domestiques, maintenez-les à l'intérieur pendant toute la durée de l'intervention.
Bon à savoir
Dans plusieurs pays, dont la France, les compteurs appartiennent généralement au gestionnaire du réseau de distribution (par exemple Enedis), qui assure leur remplacement gratuitement dans la plupart des cas, notamment lors du déploiement des compteurs intelligents comme Linky. Vérifiez toujours auprès de votre fournisseur avant d'engager la moindre dépense.
Source : https://jardin.98905.com/home-safety/general-home-safety/1007081626.html