Le distributeur de détergent d'un lave-vaisselle Bosch qui refuse de se fermer empêche l'appareil de démarrer son cycle, vous laissant une pile entière de vaisselle à laver à la main. En général, deux facteurs expliquent ce problème : l'un peut généralement être résolu par vos propres moyens, tandis que l'autre nécessite l'intervention d'un technicien agréé Bosch. Suivez ces étapes de diagnostic pour déterminer si vous devez faire appel à un professionnel.
Distributeur trop rempli
Si vous avez versé accidentellement trop de détergent en poudre dans le distributeur, celui-ci peut être trop plein pour se verrouiller correctement. Utilisez une petite cuillère pour retirer l'excédent de poudre, puis essayez de refermer le distributeur. Même si vous pourriez être tenté de forcer la fermeture sans retirer le détergent, cette méthode pousse simplement la poudre excédentaire dans le mécanisme du distributeur, ce qui risque de provoquer des problèmes ultérieurs.
Distributeur encrassé
L'utilisation régulière d'une quantité excessive de détergent peut finir par obstruer le mécanisme du distributeur. Lorsque la poudre s'incruste dans le système de verrouillage du couvercle, il devient impossible de fermer le bac. Versez de l'eau chaude dans le compartiment pour dissoudre les résidus de poudre. Si vous ne parvenez pas à nettoyer le mécanisme vous-même, contactez un réparateur spécialisé dans les produits Bosch afin qu'il démonte et nettoie le bac à détergent.
Distributeur défectueux
Avec le temps, les distributeurs de détergent peuvent tomber en panne. Si vous utilisez la bonne quantité de produit et que le bac ne se verrouille toujours pas, un ressort défectueux à l'intérieur du distributeur est probablement en cause. Contactez directement Bosch au 1-800-944-2904 pour obtenir la liste des ateliers de réparation agréés situés près de chez vous. Si votre lave-vaisselle est encore sous garantie, vérifiez auprès de Bosch si la réparation peut être prise en charge gratuitement.
Conseils supplémentaires
Si vous utilisez des pastilles ou des dosettes plutôt que du détergent en poudre, il peut être nécessaire de casser la pastille en morceaux plus petits pour qu'elle tienne dans le distributeur, ou d'ajuster son positionnement afin de pouvoir fermer correctement le bac.
Par ailleurs, si votre lave-vaisselle Bosch est équipé de commandes électroniques, un problème électrique peut également empêcher la fermeture du distributeur. Dans ce cas, prenez rendez-vous avec le service après-vente pour faire diagnostiquer l'appareil par un professionnel.
Source : https://jardin.98905.com/home-repair-maintenance/general-home-repair/1007072222.html