La laveuse Kenmore HE2 à chargement frontal est un appareil à haute efficacité conçu pour un usage domestique. Comme tout électroménager, elle peut rencontrer des problèmes de performance au fil du temps. Avant d'appeler un technicien et de payer une intervention coûteuse, prenez quelques minutes pour diagnostiquer vous-même la panne. Voici toutes les étapes à suivre pour identifier et corriger les pannes les plus fréquentes.
Ce dont vous avez besoin
- Une clé
- Du détergent haute efficacité (HE)
- Un chiffon propre
Résoudre les codes d'erreur
Effacer le code affiché
Si le panneau de commande affiche un code d'erreur, appuyez deux fois sur le bouton « Pause/Annuler ».
Traiter le code F20
Si le code « F20 » s'affiche ou si les voyants « Rinçage » et « Linge propre » sont allumés, débranchez le cordon d'alimentation de la laveuse. Vérifiez ensuite le raccordement de l'eau : assurez-vous que les robinets sont ouverts et que les tuyaux d'arrivée ne sont ni gelés, ni pliés, ni obstrués. Rebranchez l'appareil puis appuyez sur « Start » pour reprendre le cycle.
Traiter le code F21
Si le code « F21 » apparaît ou si les voyants « Linge propre », « Rinçage » et « Ajouter un vêtement » sont allumés, débranchez la laveuse. Examinez le tuyau de vidange situé à l'arrière inférieur de l'appareil : redressez les plis éventuels et contrôlez qu'il n'est ni bouché ni gelé. Vérifiez aussi que l'extrémité du tuyau ne dépasse pas 2,44 m (96 pouces) du sol, sinon l'eau ne pourra pas être évacuée. À l'inverse, il doit se trouver à au moins 76 cm (30 pouces) du sol, faute de quoi la cuve se remplira en continu.
Reprendre le cycle
Pour tout autre code d'erreur ou voyant allumé, sélectionnez le programme « Drain/Spin », puis choisissez à nouveau le programme que vous utilisiez et appuyez sur « Start ».
Résoudre les autres problèmes courants
Niveau et vibrations excessives
Si la laveuse n'est pas posée à niveau, réglez la hauteur de ses pieds à l'aide d'une clé. Un appareil mal stabilisé génère des bruits importants et peut provoquer des fuites d'eau.
Si la machine est bien de niveau mais continue de vibrer, c'est probablement parce que le sol n'est pas assez solide ou rigide. Dans ce cas, glissez une plaque de contreplaqué de 19 mm (3/4 de pouce) d'épaisseur sous l'appareil.
Mousse excessive
Utilisez exclusivement du détergent haute efficacité (HE). Un détergent classique produit trop de mousse, ce qui entraîne des fuites d'eau par l'arrière de la machine.
Fuites d'eau
En cas de fuite, inspectez les raccords des tuyaux à l'arrière de la laveuse : ils doivent être fermement serrés contre l'appareil. Des canalisations bouchées (évier ou drain de plancher) peuvent également être à l'origine de débordements.
Mauvaises odeurs
Après chaque utilisation, essuyez l'intérieur de la cuve avec un chiffon propre ou laissez simplement le hublot ouvert afin que l'eau résiduelle s'évapore. Cette simple habitude prévient efficacement les odeurs désagréables.
Eau stagnante et porte verrouillée
Pour évacuer l'eau restant dans la cuve à la fin d'un cycle, sélectionnez « Drain/Spin ». Tant que de l'eau stagne dans la cuve, la porte reste verrouillée et impossible à ouvrir. Si la porte est bloquée et que le voyant « Add A Garment » est allumé, appuyez sur « Stop/Cancel » pour la déverrouiller.
La laveuse ne démarre pas
Vérifiez d'abord l'alimentation électrique : enfoncez fermement le cordon dans la prise murale et contrôlez votre disjoncteur ou votre boîte à fusibles. Retirez tout cordon prolongateur utilisé avec la machine, car il peut empêcher une mise sous tension correcte.
Avec ces vérifications simples, la plupart des pannes courantes de la Kenmore HE2 se règlent rapidement, sans intervention professionnelle. Si le problème persiste malgré tout, contactez un réparateur agréé pour éviter d'endommager davantage l'appareil.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/washer-dryers/1007056731.html