Lorsque les lettres « F » et « H » s'affichent sur l'écran LCD de votre laveuse Kenmore Elite, le message qui suit peut sembler déroutant. Plus précisément, après le code d'erreur « HF », vous pourriez voir apparaître une description détaillée : « Problème d'arrivée d'eau — Absence d'eau ou alimentation insuffisante ». Votre machine utilise pourtant la même alimentation en eau que le reste de votre maison — évier de cuisine, douche, arroseurs de pelouse — ce qui rend la panne encore plus incompréhensible.
Heureusement, quelques étapes de dépannage simples suffisent généralement à corriger le code « HF » et à remettre votre Kenmore Elite en état de marche.
Ce dont vous aurez besoin
- Une pince (facultatif)
Étapes de dépannage
Annulez le cycle en cours. Appuyez deux fois sur le bouton « Pause/Annuler » pour interrompre le programme de lavage.
Coupez l'alimentation électrique. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale. Pour éviter tout risque d'électrocution, méfiez-vous des flaques d'eau au sol pouvant provenir de fuites autour de la machine et séchez vos mains si elles sont mouillées. Vous pouvez également couper le courant de la laveuse depuis le tableau du disjoncteur.
Fermez l'eau et inspectez les tuyaux. Coupez les robinets d'alimentation, généralement encastrés dans un compartiment carré situé dans le mur derrière la laveuse. Dévissez ensuite les tuyaux d'arrivée d'eau qui les relient à la machine. Chaque tuyau contient une crépine (filtre à mailles) : vérifiez qu'elle n'est pas obstruée par du calcaire ou des débris. Le cas échéant, nettoyez-la délicatement sous l'eau courante avec une brosse souple.
Éliminez les torsions. Détordez le tuyau s'il est trop enroulé, car cela restreint le débit d'eau. Supprimez tous les plis ou coudes susceptibles de bloquer l'écoulement.
Vérifiez la présence de glace. En période hivernale, pliez le tuyau en écoutant et en palpant d'éventuels morceaux de gel bloquant l'arrivée d'eau. Tenez le tuyau verticalement et secouez-le pour déloger la glace. Si nécessaire, versez de l'eau tiède ou chaude derrière l'obstruction pour la faire fondre suffisamment. Consultez aussi les prévisions météo afin d'anticiper les épisodes de gel et de protéger toute la plomberie de votre maison, y compris celle reliée à la laveuse.
Remontez et rouvrez l'eau. Revissez soigneusement les tuyaux, puis ouvrez les robinets à fond pour permettre un débit d'eau libre vers la machine. Assurez-vous que les arrivées d'eau chaude et d'eau froide sont toutes deux ouvertes.
Rétablissez le courant et relancez un cycle. Rebranchez la laveuse ou réenclenchez le disjoncteur. Sélectionnez le programme souhaité sur le panneau de commande, puis appuyez sur « Start/Démarrer ».
Contactez le service après-vente si nécessaire. Si le code d'erreur « HF » réapparaît malgré ces vérifications, il peut s'agir d'une électrovanne défectueuse ou d'un problème interne. Faites alors appel au service client Sears/Kenmore pour une intervention professionnelle.
À retenir
Dans la majorité des cas, le code « HF » provient simplement d'un robinet fermé, d'un filtre encrassé, d'un tuyau plié ou d'un gel temporaire des canalisations. Un entretien régulier des crépines et une inspection visuelle des tuyaux avant chaque saison froide vous éviteront bien des désagréments.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/washer-dryers/1007056555.html