Les machines à laver, y compris celles fabriquées par Kenmore, sont équipées d'une pompe interne. Celle-ci a pour rôle d'évacuer l'eau du tambour entre les cycles de lavage, de rinçage et d'essorage. Si la pompe est endommagée ou si son système de poulie est grippé ou bloqué, l'eau peut rester piégée dans le tambour. Dans les deux cas, l'ensemble de la pompe doit être remplacé.
Avant de vous lancer dans un remplacement, quelques vérifications simples permettent de confirmer que la pompe est en fin de vie ou déjà hors service.
Étapes pour diagnostiquer une pompe défectueuse
1. Vérifiez le remplissage et le moteur
Lancez un cycle de lavage et attendez que le tambour se remplisse d'eau. Si vous n'entendez ni écoulement d'eau ni bourdonnement du moteur, il est possible que ce dernier soit mort plutôt que la pompe elle-même.
2. Observez le tambour en cours de cycle
Ouvrez le couvercle de la machine pendant le cycle et observez si le tambour intérieur continue de tourner. Ce tambour est la paroi interne du compartiment de lavage, percée de nombreux trous permettant l'évacuation de l'eau.
Si le tambour ne tourne pas alors que le moteur fonctionne, la pompe est probablement défectueuse. Pour le vérifier, retirez la pompe de la machine et essayez de faire tourner sa poulie à la main. Si celle-ci ne tourne pas librement et semble grippée ou raide, elle doit être remplacée.
Notez également que si l'agitateur bouge mais que le tambour reste immobile, cela indique généralement une pompe en train de mourir.
Pour les modèles à chargement frontal, n'essayez surtout pas d'ouvrir la porte en cours de cycle. Observez simplement à travers la vitre : si l'eau monte jusqu'à la porte sans être évacuée, la pompe fonctionne mal.
3. Contrôlez l'eau résiduelle après le cycle
Laissez la machine terminer complètement son cycle, puis ouvrez le couvercle. S'il reste encore de l'eau dans le tambour, la pompe est très probablement défectueuse ou déjà morte et devra être remplacée.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/washer-dryers/1007056505.html