Bien que General Electric possède aujourd'hui de nombreuses activités dans d'autres secteurs, l'entreprise a débuté comme fabricant d'équipements électriques à la fin du XIXe siècle. Elle s'est ensuite lancée dans la production d'appareils électroménagers, en commençant par une cuisinière électrique en 1906. Sous sa marque, GE commercialise une vaste gamme d'électroménager pour la cuisine, notamment des réfrigérateurs américains dits « side-by-side ».
Un réfrigérateur side-by-side comporte un compartiment réfrigérateur d'un côté et un congélateur de l'autre, contrairement aux modèles traditionnels dont le congélateur se situe au-dessus. Lorsqu'un défaut de dégivrage survient sur ce type d'appareil, un dépannage méthodique s'impose.
Matériel nécessaire
- Tournevis
- Goupillon (cure-pipe)
- Vinaigre blanc
Étapes de dépannage
1. Vérifiez la minuterie de dégivrage
Repérez d'abord la minuterie de dégivrage de votre modèle. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître son emplacement exact : elle se trouve généralement derrière le compresseur ou près du thermostat. Si la minuterie se bloque, deux scénarios sont possibles : le congélateur reste bloqué en mode dégivrage et fait fondre toute la glace, ou il ne passe jamais en mode dégivrage et accumule du givre. Tournez la vis située sur le côté de la minuterie pour tenter de la remettre en marche.
2. Réglez le thermostat
Testez ensuite le thermostat. Tourner le cadran vers le bas devrait rendre le réfrigérateur et le congélateur plus froids, tandis que le tourner vers le haut augmente la température. Ce réglage influence également le cycle de dégivrage. Certains modèles disposent de thermostats distincts pour le compartiment réfrigérateur et le compartiment congélateur : testez les deux. Si le réglage du thermostat ne corrige pas le problème, ce dernier doit probablement être remplacé, surtout si celui du côté réfrigérateur ne fonctionne pas non plus ou si l'appareil ne refroidit pas suffisamment.
3. Dégivrez manuellement les serpentins
Avant toute intervention sur les composants internes, pensez à débrancher l'appareil par sécurité. Retirez ensuite le panneau arrière du congélateur et versez de l'eau tiède sur le givre accumulé sur les serpentins. L'eau s'écoule naturellement par le trou d'évacuation situé au fond du congélateur. Cette opération permet aux serpentins de retrouver leur efficacité, car le givre excessif entrave leur bon fonctionnement. Si le problème se reproduit rapidement, une réparation professionnelle sera sans doute nécessaire.
4. Nettoyez l'évacuation de dégivrage
Si de la glace se forme au fond du congélateur, examinez le conduit d'évacuation de dégivrage. Retirez le bouchon d'évacuation et faites passer un goupillon à travers le conduit afin d'éliminer les obstructions causées par des résidus alimentaires ou des débris. Versez ensuite du vinaigre blanc dans l'évacuation pour dissoudre les bouchons restants et faire fondre les dépôts de glace. N'oubliez pas de retirer le bac de récupération situé sous l'appareil et de le laver soigneusement. Une fois le conduit parfaitement propre, la glace cesse de s'accumuler et la fonction de dégivrage retrouve son fonctionnement normal.
5. Faites appel au service après-vente
Si malgré toutes ces vérifications le problème de dégivrage persiste, contactez le service après-vente des appareils GE au 800-848-7620 pour obtenir une assistance technique. Pensez également à vérifier si votre réfrigérateur est encore couvert par la garantie : dans ce cas, prenez contact avec le magasin où vous avez acheté l'appareil, qui pourra organiser une intervention gratuite ou à tarif réduit.
Source : https://jardin.98905.com/home-appliances/refrigerators/1007008234.html