Selon le site Web de l'entreprise , la garantie matelas Simmons couvre les défauts de fabrication soit dans le matelas ou sa fondation à l'appui. Les deux pièces doivent être endommagés pour les pièces à remplacer ; remplacement soit le matelas ou la fondation n'implique pas l'autre pièce sera remplacée . La garantie ne s'applique qu'à l' acheteur d'origine et uniquement dans les États-Unis , Puerto Rico ou les îles Vierges américaines . Simmons s'engage à réparer ou à remplacer les produits défectueux , mais peut substituer des matériaux similaires et ne garantit pas l'élément remplacé correspondra à l'élément d'origine .
Durée de la garantie
La longueur de votre garantie est indiqué dans le code sur l'étiquette blanche de votre matelas Simmons , et s'étend de la date d'achat originale . Obtenir votre matelas ou de la fondation réparées ou remplacées ne redémarre pas ou prolonger votre garantie .
Avertissements
Selon le site de matelas Simmons , ne retirez pas le blanc tag de la loi ou d'un modèle marqueur d'identification de votre matelas ; vous en aurez besoin pour identifier votre garantie si vous avez besoin de votre matelas ou de la fondation remplacé ou réparé . Vous ne devez pas plier , plier , sauter ou se tenir sur votre matelas pour le risque de dommage ou de blessure . Liquides de nettoyage peuvent endommager les matériaux de votre matelas et ne doivent pas être utilisés ; vous ne devriez pas fumer ou d'avoir des flammes nues sur ou à proximité de votre matelas .
Conseils
Utilisez une base de soutien solide pour votre matelas Simmons . Pour toutes les tailles ci-dessus en taille réelle , utilisez une fondation qui a un support central rigide ainsi que le soutien pour la tête , les pieds et les côtés du matelas . Si votre matelas subit des dommages d'être étayée par une base adéquate , vous n'aurez pas droit à la garantie d'obtenir votre matelas réparé ou remplacé. Pour prévenir les taches , utiliser un tampon matelas de protection matelassée . Comprenez que votre matelas Simmons est faite avec une nouvelle conception unilatérale et n'a pas besoin d' être retournée . Le matelas est constitué d'un matériau différent sur le dessus que sur le fond .
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