La housse de siège des chaises hautes Chicco — qu'il s'agisse des modèles classiques ou des modèles à fixer sur une chaise — joue un rôle essentiel : elle protège l'assise ainsi que le sol situé en dessous contre les déversements d'aliments et de liquides, tout en offrant un coussin moelleux et confortable pour votre enfant.
Une housse endommagée peut entraîner des taches, voire des dommages permanents sur le siège ou le sol, sans compter l'inconfort qu'elle peut causer à votre bébé. Il est donc important de la remplacer rapidement. Bonne nouvelle : Chicco propose plusieurs solutions, entre l'achat d'une pièce détachée et le remplacement gratuit dans le cadre de la garantie.
Les étapes pour remplacer la housse de siège
1. Relevez les informations du produit
Repérez l'autocollant blanc apposé sur la chaise haute. Notez soigneusement le modèle, le numéro de série et la date de fabrication indiqués sur cette étiquette : ces informations seront indispensables pour toute demande auprès du service client.
2. Contactez le service client Chicco
Appelez le service client Chicco au 877-424-4226 (numéro nord-américain). Sélectionnez « Service client » dans le menu vocal, puis expliquez à l'agent que vous souhaitez remplacer la housse de siège de votre chaise haute Chicco. Communiquez-lui ensuite toutes les informations relevées à l'étape précédente.
3. Commandez la housse de remplacement
Suivez les instructions fournies par l'agent pour commander une nouvelle housse ou bénéficier d'un remplacement sous garantie. Si votre chaise haute est encore couverte par la garantie, vous devrez généralement envoyer par courrier ou par e-mail :
- une photo des dommages accompagnée d'une description ;
- une copie de la preuve d'achat ;
- les informations figurant sur l'étiquette du produit ;
- vos nom, adresse et coordonnées complètes.
4. Installez la nouvelle housse
Dès réception de la housse de remplacement, retirez l'ancienne housse de la chaise haute Chicco et mettez-la de côté pour la jeter. Fixez ensuite la nouvelle housse sur le siège en veillant à bien engager toutes les attaches et sangles prévues à cet effet, afin d'obtenir un maintien sûr et confortable.
Conseils pour prolonger la durée de vie de la housse
Pour éviter d'avoir à remplacer trop souvent la housse, nettoyez-la régulièrement après chaque repas avec une éponge humide et un savon doux. Consultez également la notice de votre modèle : certaines housses Chicco sont déhoussables et peuvent être lavées en machine à basse température, ce qui facilite grandement l'entretien au quotidien.
Source : https://jardin.98905.com/furniture/chairs/1007033939.html